Что мне делать, если я не получил письмо с подтверждением от Priceline?
В этой статье описывается, что делать, если вы совершили покупку через Priceline, но не получили подтверждение по электронной почте от Priceline. Подробные инструкции приведены для поиска подтверждения в вашей учетной записи Priceline и с помощью инструмента «Найти мою поездку», а также для действий, если эти параметры не работают.
Если вы купили билеты у Priceline, онлайн-агентства путешествий, то вам следовало получить подтверждение по электронной почте. Если вы не получили его, есть несколько способов получить подтверждение. Просто следуйте инструкциям ниже.
- Проверьте свой ящик для спама. Возможно, что ваши спам-фильтры случайно пометили письмо-подтверждение как спам, особенно если вы ничего раньше не покупали у Priceline.
- Если письмо с подтверждением отсутствует в вашем почтовом ящике, перейдите на домашнюю страницу Priceline.
- Нажмите на ссылку «Войти» в верхнем правом углу страницы.
- Войдите в свою учетную запись Priceline.
- Информация о вашей поездке должна появиться на странице под заголовком Мои поездки.
- Если вы не можете найти информацию о подтверждении, нажмите на ссылку «Найти мою поездку» в правом верхнем углу.
- Нажмите Find My Trip из выпадающего меню.
- Введите свой адрес электронной почты в текстовое поле слева. Это должен быть адрес электронной почты, который вы использовали при покупке Priceline.
- Введите свой номер телефона в текстовое поле справа. Это должен быть номер телефона, который вы использовали при покупке Priceline.
- Выберите опцию E-Mail или SMS, чтобы выбрать способ доставки информации.
- Нажмите на кнопку Отправить. Priceline вышлет вам ссылку на информацию о вашей поездке выбранным вами способом.
Если этот метод не работает, вы можете попытаться получить подтверждение бронирования, связавшись с компанией, с которой вы действительно сделали бронирование. Например, если вы приобрели билет на рейс в Delta на Priceline, вы можете зайти на сайт Delta и попытаться найти свое бронирование через них.
Кроме того, вы можете позвонить по номеру службы поддержки Priceline, воспользоваться его онлайн-службой поддержки, использовать функцию Live Chat или воспользоваться службой поддержки по электронной почте. Вы можете найти контактную информацию для всех из них здесь.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Priceline проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Priceline, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я не получил письмо с подтверждением от Priceline? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.