Как я могу отменить или изменить мой заказ Priceline?
Планирование поездки может быть напряженным, и понятно, что жизнь случается. Много. До такой степени, что вы можете паниковать, если все идет не так, как планировалось. Это одна из причин того, что Priceline делает бронирование немного проще, и они предоставляют подробную информацию о различных типах бронирования и процессе внесения изменений. Плюс их обслуживание клиентов доступно 24/7.
Путешествие - это всегда захватывающее и невероятное событие. Есть даже много сайтов, которые помогают с бронированием авиабилетов, отелей и аренды автомобилей, иногда даже все три в более доступной упаковке. Priceline является одним из таких сайтов. Создание учетной записи бесплатно, и вы можете легко управлять своей поездкой в одном месте. Но что, если вам нужно отменить? Или изменить даты или отель? Это возможно, но есть некоторые вещи, которые вам нужно знать.
Некоторые бронирования могут быть отменены или изменены. Это зависит от авиакомпании и типа купленного вами билета. Скорее всего, если вы видите кнопку отмены или изменения в бронировании, это означает, что вы можете отменить или изменить ее. Однако предложения, такие как экспресс-предложения, где вы можете увидеть полный маршрут только после бронирования, не подлежат изменению или возврату. Поскольку существует слишком много типов бронирований, и у каждого из них есть много правил, лучше выбрать тип бронирования слева, из отелей, рейсов, автомобилей, круизов и пакетов, и искать информацию об отменах / изменениях.
Прочитайте мелкий шрифт
Перед тем, как бронировать, важно прочитать полное раскрытие информации о типе гибкости, предлагаемой, если она вообще есть, для вашего маршрута. Вы также можете найти правила и политику при бронировании, проверив его статус.
Чтобы проверить статус,
- Перейдите на priceline.com и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите «Найти мою поездку» / «Просмотреть мою поездку» и введите запрашиваемую информацию.
- Вы также можете использовать этот же раскрывающийся список, чтобы просмотреть, распечатать или отправить по электронной почте свой маршрут.
Отменить или изменить бронирование
- Войдите в свою учетную запись priceline.com и выберите Мои поездки.
- Выберите нужное бронирование или маршрут, затем нажмите «Просмотреть / отменить маршрут».
- Ознакомьтесь с правилами отмены и нажмите «Отмена», если вы удовлетворены условиями.
- Вы должны получить электронное письмо, подтверждающее вашу отмену, а также любые другие ожидаемые действия, включая возможные возвраты или кредиты. Имейте в виду, что с некоторыми изменениями Priceline не может отменять политику возврата другой компании и не всегда давать кредит.
- По любым вопросам, не затронутым в разделах справки Priceline, их службу поддержки можно найти здесь круглосуточно, а любые онлайн-формы можно найти в разделе «Связаться с нами» под разделом справки «Другое» в левой части страницы.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Priceline проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Priceline, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить или изменить мой заказ Priceline? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.