Как отменить подписку на Playstation Plus?
В двух словах:Премиум-членство PlayStation Plus позволяет пользователям транслировать игры для PS5 и свою личную коллекцию из магазина PlayStation. Для отмены подписки необходимо получить доступ к учетной записи PlayStation, перейти в раздел управления учетной записью, ввести данные для входа, выбрать подписку PlayStation Plus и нажать «Отменить подписку». Затем пользователям будет предложено подтвердить отмену и оставить отзыв. Если потребуется помощь, в службу поддержки можно обратиться через веб-сайт PlayStation. Перед отменой подписки рекомендуется учитывать игровые потребности и предпочтения.
Введение
Премиум-членство PlayStation Plus позволяет клиентам транслировать игры для PS5 из каталога игр PlayStation Plus по запросу. Если у вас есть личная коллекция игр, купленных в магазине PlayStation, вы можете транслировать их. Хотя премиум-членство PlayStation Plus предлагает современные игры за разумную ежемесячную плату, у него есть более эффективные конкуренты. Если вы решите отменить подписку по какой-либо причине, вот пошаговый процесс.
Получите доступ к своей учетной записи PlayStation
Вам необходимо получить доступ к своей учетной записи PlayStation, чтобы начать процесс отмены подписки PlayStation Plus. Включите консоль PlayStation и подключите ее к Интернету. Чтобы войти в свою учетную запись, создайте новый профиль пользователя, затем перейдите в меню «Настройки».
Открыть управление счетом
Раздел управления учетной записью позволяет вам выбрать учетную запись PlayStation, которую вы хотите использовать на своей консоли. Нажмите «Управление учетной записью» в следующем разделе и нажмите «Войти в PlayStation Network».
Введите свои данные для входа
Следующий раздел — это страница входа, где вы должны предоставить свои данные для входа в свою учетную запись. Введите свой идентификатор для входа и пароль, затем нажмите «Войти», чтобы продолжить.
Вернуться в «Управление аккаунтом»
Теперь, когда вы вошли в свою учетную запись, вернитесь в раздел управления учетной записью, чтобы продолжить подписку на членство PlayStation Plus. Вы можете получить к нему доступ через опцию настроек для упрощения навигации.
Откройте «Информация об аккаунте».
В разделе управления учетной записью выберите «Информация об учетной записи». Разделы информации об учетной записи содержат всю информацию об учетной записи, в которую вы вошли.
Управление подписками
После загрузки раздела информации об учетной записи прокрутите вниз до раздела подписок. Загрузится новая страница со списком всех ваших подписок и их подробностей.
Выберите подписку PlayStation Plus
В зависимости от количества ваших подписок в этом новом разделе перечислены все они. Просмотрите список и выберите подписку PlayStation Plus, если у вас много подписок.
Отменить подписку
Нажав на подписку PlayStation Plus, вы получите информацию о деталях плана. К ним относятся название плана, дата начала, дата следующего платежа и сумма. Нажмите «Отменить подписку».
Подтвердите отмену
После того, как вы продемонстрируете свою заинтересованность в отмене подписки PlayStation Plus, откроется новая страница с дополнительными предложениями продуктов в попытке изменить ваше мнение об отмене. Прекращение подписки лишает вас доступа к предложениям продуктов, связанным с пакетом членства. Если вы все еще полны решимости отменить подписку, нажмите «Подтвердить отмену».
Обеспечить обратную связь
Следующий раздел — это раздел отзывов, в котором платформа хочет знать, почему вы отменили подписку. Выберите наиболее подходящий ответ и нажмите «Отменить подписку». Затем вы получите сообщение с подтверждением, информирующее вас об успешном отмене подписки PlayStation Plus. Зайдите в свою учетную запись Gmail и проверьте сообщение с подтверждением, отправленное из PlayStation Network.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов
Если процесс отмены не увенчался успехом или у вас возникли проблемы, вы можете получить помощь, обратившись в службу поддержки PlayStation. Используйте свой телефон или компьютер для поиска веб-сайта PlayStation в Google. Нажмите кнопку «Поддержка» и найдите помощь по категории вашего дела. Если вам нужна быстрая помощь, нажмите кнопку «Онлайн-помощь» в правом нижнем углу.
Заключение
Вы можете отменить подписку PlayStation Plus в любое время, не выходя из своей квартиры, в течение нескольких минут. Выполнение правильных шагов позволит вам без проблем отменить подписку. Прежде чем продолжить, убедитесь, что отмена подписки PlayStation Plus соответствует вашим игровым потребностям и предпочтениям.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Playstation проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Playstation, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку на Playstation Plus? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.