Как мне отследить свой заказ PETCO?
Заказ товаров для животных через Petco дает душевное спокойствие, а Petco делает его еще лучше, имея более одного способа просмотра статуса вашего заказа. Используя веб-сайт, приложение или и то, и другое, вы сможете оставаться в курсе ваших покупок Petco. Регистрация для отслеживания обновлений через Petco или службу доставки также вариант.
Заказ товаров и принадлежностей для вашего питомца стал проще благодаря онлайн-заказу от Petco. К счастью, отслеживать ваш заказ также просто. Существует два способа использования веб-сайта для отслеживания, а также вы можете использовать приложение Petco с высоким рейтингом для управления своей учетной записью.
Онлайн и без входа в систему или создания учетной записи
Для этого вам понадобится номер заказа, адрес электронной почты, адрес для выставления счета, фамилия и почтовый индекс почтового адреса.
1. Зайдите на Petco.com
2. Прокрутите вниз, пока вы не приблизитесь к нижней части страницы. Вы должны увидеть три основных столбца; обслуживание клиентов, сервис и корпоратив. Нажмите на опцию отслеживания заказа, которая находится ниже обслуживания клиентов.
3. Введите запрашиваемую информацию в соответствующие поля и нажмите синюю кнопку с надписью Найти заказ. Вы должны увидеть самую последнюю информацию об отслеживании, отправленную службой доставки посылок.
4. Если вы получили какие-либо сообщения об ошибках, повторите описанный выше шаг. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке, возможно, сайт проходит техническое обслуживание, и лучше попробовать позже или использовать приложение.
Онлайн через вашу учетную запись Petco
1. Зайдите на Petco.com и войдите в свой аккаунт.
2. Перемещайте курсор мыши до тех пор, пока он не окажется над значком человека, а затем щелкните порядок следов.
3. Вы должны быть на странице истории заказов. Найдите заказ, который вы хотите отслеживать, и щелкните по порядку отслеживания. Если вы не видите это как вариант, вам может понадобиться сначала выбрать заказ, а затем нажать на опцию отслеживания.
Через приложение
1. Откройте приложение и войдите в систему, если требуется.
2. Нажмите на Заказы, которые должны быть ниже информации о вашем питомце, чтобы просмотреть историю ваших заказов.
3. Выберите заказ, который вы хотите отслеживать, и вы сможете увидеть эту информацию.
Некоторые советы
1. Если вы еще не загрузили приложение, оно предложит вам подписаться на уведомления о доставке.
2. Другой вариант - подписаться на уведомления об отправке и отслеживании в службе доставки посылок и почты, которая обрабатывает ваш заказ. Если эта информация не указана в вашей квитанции или не отображается в информации об отслеживании, вы можете связаться с Petco .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для PETCO проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как PETCO, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить свой заказ PETCO? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.