Updated August 5, 2024

Oculus Rift Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Oculus Rift?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Oculus Rift. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Могут ли несколько человек использовать Oculus Rift на одном компьютере?

Нет, несколько человек не могут одновременно использовать Oculus Rift на одном компьютере. Для каждой гарнитуры Oculus Rift требуется специальное подключение...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Oculus Rift и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Oculus Rift

Недавние вопросы клиентов по Oculus Rift

I can get in to my account for oculus vr...it has been suspended

If your Oculus VR account has been suspended, you'll need to visit the account settings on the Oculus website to understand the reason for the suspension and see if there are steps to resolve it. Often, suspensions are due to violations of terms of service or account security issues.

Спросил Aug 5, 2024 11:35 PM

my credit card was charged $242.24 by OCULUS on 16 March and I want to know why!

We're sorry, but we cannot help with specific billing issues or view personal transaction history. We would recommend verifying your purchases through your Oculus account and comparing those prices to your credit card charge. Please ensure no one else has access to your account and has made unauthorized purchases, and that you weren't charged for a subscription service. If you are still unable to determine why you were charged this amount, consider directly contacting Oculus or your credit card company for more information.

Спросил Apr 3, 2024 3:27 PM

How do I transfer ownership of an Oculus

To transfer the ownership of an Oculus device, follow these steps: 1. Log out of the Oculus app on your phone. 2. Factory reset your Oculus device. This will erase all data on the device and make it ready for the next user. 3. Have the new owner log in to the Oculus app on their own phone. 4. Connect their phone to the Oculus device. Then, they can proceed with setting up the device as a new user. Remember that some content, like certain apps and games, may not be transferable as they are linked to the original owner's Oculus account.

Спросил Mar 2, 2024 11:12 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Oculus Rift.

Overview

Что такое Окулус Рифт?

Oculus Rift — это передовая система виртуальной реальности (VR), которая революционизирует то, как мы воспринимаем цифровой контент. Это элитный...

Functionality

Как работает Окулус Рифт?

Oculus Rift использует сочетание передовых аппаратных и программных технологий для создания захватывающей виртуальной реальности...

System Requirements

Каковы системные требования для использования Oculus Rift?

Системные требования для использования Oculus Rift: ПК с ОС Windows, совместимой видеокартой, не менее 8 ГБ ОЗУ, процессор Intel i5-4590...

Нужен ли мне мощный компьютер для использования Oculus Rift?

Да, для использования всего потенциала Oculus Rift необходим мощный компьютер. Для Rift требуется компьютер со специальным оборудованием...

Accessories

Какие аксессуары входят в комплект Oculus Rift?

Когда вы покупаете Oculus Rift, он поставляется в комплекте с несколькими необходимыми аксессуарами, которые улучшат ваши впечатления от виртуальной реальности. 1) Сама гарнитура Oculus Rift со встроенными наушниками для захватывающего звука. 2) Два контроллера Oculus Touch, которые обеспечивают точное отслеживание движений рук и интуитивное взаимодействие в виртуальном мире. 3) Пара датчиков, отслеживающих положение гарнитуры, и контроллеры для точного отслеживания движений. 4) Беспроводной контроллер Xbox One для полной совместимости игр с некоторыми играми. 5) Пульт дистанционного управления для удобной навигации по меню и выбора контента. 6) Удобное руководство, которое поможет вам пройти процесс установки и при необходимости предложит советы по устранению неполадок. С этими аксессуарами у вас будет все необходимое, чтобы погрузиться в захватывающие миры виртуальной реальности вместе с Oculus Rift....

Compatibility

Могу ли я носить очки при использовании Oculus Rift?

Да, вы можете носить очки при использовании Oculus Rift. Гарнитура предназначена для размещения очков и обеспечивает достаточно места...

Совместим ли Oculus Rift с консолями или мобильными устройствами?

Нет, Oculus Rift несовместим с консолями и мобильными устройствами. Он разработан специально для использования с компьютерными системами. Окулус...

Content

Какие типы игр и возможностей доступны для Oculus Rift?

Для Oculus Rift доступен широкий выбор игр и развлечений, отвечающих различным интересам и предпочтениям. Пользователи могут...

Могу ли я использовать Oculus Rift для просмотра фильмов или видео?

Да, вы можете использовать Oculus Rift для просмотра фильмов и видео. Oculus Rift обеспечивает погружение в виртуальную реальность, включая...

Multiuser

Могут ли несколько человек использовать Oculus Rift на одном компьютере?

Мы изучаем Oculus Rift проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.

Oculus Rift проблем, о которых сообщено в GetHuman

Часто задаваемые вопросы Содержание

Вместо этого пообщайтесь с экспертом

Мы сотрудничаем с калифорнийской компанией по оказанию экспертной помощи, чтобы предоставить вам круглосуточную техническую поддержку со стороны экспертов. Воспользуйтесь недельным пробным членством за 5 долларов и получите помощь от настоящего специалиста службы поддержки прямо сейчас.

Поговорите с экспертом

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?да Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated August 5, 2024