Если вам нужно вернуть Nike что-то, что вы купили с помощью подарочной карты, вы можете получить возмещение за свою подарочную карту, если сделаете возврат в течение 60 дней или даже дольше, если вещь не носила и не стирала. Онлайн-заказы могут быть отправлены обратно в Nike или возвращены в магазин. Покупки в магазине должны быть возвращены в магазин Nike.
Если вам нужно вернуть что-то, что вы купили с помощью подарочной карты Nike, вам необходимо вернуть деньги за подарочную карту. К счастью, это довольно легко сделать. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Вы можете вернуть большинство покупок Nike, даже изготовленные на заказ кроссовки Nike By You, по любой причине в течение 60 дней с момента покупки или доставки (в зависимости от того, что наступит позже) и получить возмещение. Вы даже можете вернуть вещи через 60 дней и получить возмещение, если они не ношены и не стираны. Возврат средств будет зачислен на вашу подарочную карту Nike.
Однако сами подарочные карты возврату не подлежат. Ничто, купленное вами в магазине Nike Clearance Store, а также товары с пометкой «невозвратные» не подлежат возврату. Apple Watch необходимо вернуть в течение 14 дней. Наконец, любой товар, на который имеется гарантия, имеет свои собственные правила возврата, которые заменяют настоящую политику возврата.
Если вы являетесь участником, вы можете бесплатно отправить любую онлайн-покупку обратно в Nike, следуя этим инструкциям:
1. Зайдите на сайт Nike.
2. Войдите в свою учетную запись Nike.
3. Перейдите в историю заказов.
4. Перейдите в раздел «Просмотр или управление заказом».
5. Нажмите на товар, который хотите вернуть.
6. Нажмите «Начать возврат».
7. Введите причину вашего возврата.
8. Нажмите «Отправить».
9. Найдите в своей электронной почте что-нибудь от Nike и распечатайте транспортную этикетку. Если у вас нет принтера, отсканируйте QR-код.
10. Упакуйте свое возвращение. Обувь должна быть в оригинальной упаковке.
11. Прикрепите транспортировочную этикетку, если вы ее распечатали.
12. Принесите посылку в любое отделение UPS. Если у вас нет транспортной этикетки, покажите QR-код сотруднику UPS.
13. Отправьте возврат обратно в Nike.
Вы должны получить возмещение в течение 10 дней после того, как Nike получит ваш возврат.
Если вы не являетесь участником Nike, вы все равно можете отправить возврат обратно в Nike, но вам придется оплатить стоимость доставки. Следуйте этим инструкциям:
1. Перейдите на страницу Nike «Просмотр или управление заказом» .
2. Введите номер вашего заказа и адрес электронной почты.
3. Нажмите кнопку «Отправить».
4. Выберите товар, который хотите вернуть.
5. Введите причину возврата.
6. Нажмите «Отправить».
7. Запишите адрес доставки.
8. Упакуйте свое возвращение. Обувь Nike должна храниться в оригинальной коробке для обуви.
9. Отнесите возврат любому понравившемуся вам перевозчику и отправьте его по указанному вам адресу.
Вы должны получить возмещение в течение 10 дней после того, как Nike получит ваш возврат.
Вы также можете вернуть свою онлайн-покупку в любой магазин Nike. Если вы совершили покупку в магазине Nike, вам необходимо вернуть ее в магазин Nike. Просто отнесите товар для возврата любому представителю службы поддержки клиентов Nike вместе с квитанцией или номером заказа. Обувь должна быть в оригинальной упаковке. Найдите ближайший магазин Nike с помощью инструмента поиска магазинов .
Если вам нужна помощь в возврате, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов Nike через чат или по телефону .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Nike Inc., чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств за подарочную карту Nike? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.