Movistar Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Movistar?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Movistar. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Можно ли обновить мой смартфон с помощью Movistar?

Да, вы можете обновить свой смартфон с помощью Movistar. Мы предлагаем различные варианты, которые помогут нашим клиентам обновить свои устройства....
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Movistar и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Movistar

Why can't I receive the verification code?

There could be several reasons why you are not receiving the verification code. First, ensure that you have a stable network connection and that your device is able to receive messages. Check if your phone number is correctly entered and linked to your account. It may also be worth checking your message settings to ensure that messages from unknown numbers are not blocked. In some cases, there might be network delays, so waiting a bit before trying again could help.
Спросил Sep 22, 2024 1:54 PM

I CANNOT HEAR ANYTHING ON MY TELEPHONE LINE

Ensure your phone is correctly connected to both the phone jack and power source. Check for any loose or damaged cables. If using a cordless phone, verify the battery is charged. Test with another phone to rule out issues with your device. If the problem persists, it could be an issue with the line.
Спросил Jul 22, 2024 12:34 PM

I have a fault but nobody is contacting me

We understand this can be frustrating. Please ensure your contact details are up-to-date and check that you haven't missed any calls or messages. For the most up-to-date contact information, there is a link right here on this page.
Спросил Jul 15, 2024 12:37 PM

How do I ... My calls do not go through to my friend's number in Spain. Goes to instant busy. How can I check if the phone is out of order, or if something is wrong? My friend has a land-line, no cell.

It's possible your friend's phone is having issues, or there could be a problem with the international calling feature on your phone. We suggest trying a few things to troubleshoot. Ensure that you're dialing the correct international dialing code for Spain (which is +34) plus your friend's number. If you're still unable to connect, it may be a technical issue at your end. Therefore, contact your service provider to ensure your phone has International Calling enabled. It's also possible that your friend's phone is off-hook, busy, or having problems. They will need to check with Movistar, their service provider, for potential issues at their end. If your issue persists, please ask your friend to get in touch with Movistar for further assistance.
Спросил Jun 3, 2024 2:30 PM

My Wi-Fi Internet is not working

Sorry to hear that your Wi-Fi is not working. Firstly, check if your router is powered on and connected properly. If it's on but still not working, try resetting it. If this doesn't help, there might be an issue with your service or device. You can try rebooting your device or disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. Finally, if none of these solutions work, you might be dealing with a larger network issue or outage and we suggest seeking technical support to resolve the issue. Please keep in mind to always protect your Wi-Fi password to avoid any unauthorised usage which could affect your browsing experience.
Спросил Apr 20, 2024 8:40 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Movistar.

Mobile Plans

Какие доступны мобильные планы Movistar?

Movistar предлагает широкий выбор мобильных планов для удовлетворения различных потребностей и бюджетов. Клиенты могут выбирать из различных вариантов, таких как...

Coverage Area

Какова зона покрытия Movistar?

Movistar обеспечивает обширное покрытие по всей Испании, предлагая одну из крупнейших сетей в стране. Благодаря своему современному...

Number Portability

Могу ли я сохранить свой текущий номер телефона при переходе на Movistar?

Да, вы можете сохранить свой текущий номер телефона при переходе на Movistar. Movistar предлагает услугу под названием переносимость номера, которая...

International Calls

Каковы тарифы на международные звонки с Movistar?

Movistar предлагает конкурентоспособные тарифы на международные звонки, чтобы вы могли связаться с вашими близкими по всему миру. Наши цены варьируются в зависимости...

Postpaid Requirements

Каковы требования для получения постоплатного плана Movistar?

Чтобы получить постоплатный план Movistar, вам необходимо выполнить несколько требований. Во-первых, вам должно быть не менее 18 лет. Во-вторых, ты...

Smartphone Upgrades

Можно ли обновить мой смартфон с помощью Movistar?

Да, вы можете обновить свой смартфон с помощью Movistar. Мы предлагаем различные варианты, которые помогут нашим клиентам обновить свои устройства....
Мы изучаем Movistar проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Movistar проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!