Как отменить подписку McAfee?
Если вам больше не нужна или не нужна подписка McAfee, вы можете отменить подписку McAfee. Варианты включают аннулирование вашей учетной записи и удаление всей вашей информации. Вы также можете отключить автоматическое продление для этой подписки, что фактически означает отмену вашей подписки, но при этом позволяет вам иметь другие.
McAfee — компания, которая продает программные продукты и подписки для компьютерной безопасности. Если у вас есть подписка McAfee, которую вы хотели бы отменить, читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Политика возврата средств за подписку McAfee
Если у вас есть годовая подписка на одну из служб безопасности потребителей или малого бизнеса, вы имеете право на возмещение средств, если отмените подписку и сделаете запрос на возврат средств в течение 30 дней с даты оформления подписки. Вы также можете получить возмещение за годовую подписку, если отмените подписку и запросите возврат средств в течение 60 дней с момента продления подписки. Если у вас есть ежемесячная подписка на какую-либо услугу, вы не имеете права на возврат средств.
Отключение автоматического продления
Если вам больше не нужна подписка на продукт McAfee, проще всего отключить автоматическое продление. Это фактически означает отмену вашей подписки. Это предотвращает взимание новых платежей с вашей кредитной карты. Это также позволяет вам продолжать использовать подписку до окончания текущей подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, просто следуйте этим инструкциям:
1. Перейдите на домашнюю страницу McAfee.
2. Нажмите «Моя учетная запись».
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Нажмите кнопку «Войти».
5. Наведите указатель мыши на «Моя учетная запись», чтобы открыть раскрывающееся меню.
6. Нажмите «Настройки автоматического продления».
7. Найдите подписку, которую хотите отменить. Нажмите кнопку «Вкл/Выкл» рядом с ним.
8. Нажмите кнопку «Выключить», чтобы подтвердить свой выбор.
Удаление вашей учетной записи
Если отключение автоматического продления для вас не вариант, вы можете полностью аннулировать свою учетную запись, удалить адрес электронной почты и все данные своей учетной записи. На этом этапе вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов McAfee и запросить полную отмену. Вы не можете удалить свою учетную запись самостоятельно. У McAfee есть чат, служба поддержки, электронная почта и телефон для связи со службой поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для McAfee проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как McAfee, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить подписку McAfee? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.