Как я могу отменить мою подписку Match.com?
Узнайте все способы отменить подписку Match.com как можно быстрее и безболезненно.
Match.com - это платформа для онлайн-знакомств, которая обслуживает более 50 стран на 12 языках. Компания была основана в 1995 году и теперь имеет офисы в США, Токио, Рио-де-Жанейро и Пекине. Компания имеет два типа подписок для пользователей - Premium и Standard. Эти подписки предлагаются с обязательствами на 1, 3, 6 и 12 месяцев. Стандартная подписка имеет все основные функции, такие как отправка сообщений на матчи и просмотр того, кто просматривал ваш профиль. Премиум подписка имеет более эксклюзивные функции, такие как возможность анонимного просмотра профилей других пользователей, голосовые вызовы и уведомления о прочтении в сообщениях.
Если у вас есть подписка на Match.com, выполните следующие действия, чтобы отменить свою учетную запись.
Отмена подписки на Match.com Online
Перейти на www.match.com
В правом верхнем углу экрана выберите «Войти».
Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль.
Нажмите на свой аккаунт и выберите маленький значок шестеренки, чтобы перейти в «Настройки».
Нажмите «Управление / Отмена членства».
Следуйте инструкциям, чтобы отменить подписку. Когда это будет сделано, вы должны увидеть автоматическое сообщение о том, что «автоматическое продление вашей подписки теперь отменено».
Вы получите электронное письмо с подтверждением, когда ваша отмена будет завершена.
Вы по-прежнему будете иметь доступ к сайту и его функциям до конца расчетного периода.
Отменить подписку Match.com на Apple Phone
Откройте «Настройки» на вашем телефоне.
Выберите «iTunes & App store».
Введите свой Apple ID и пароль.
В разделе «Подписки» выберите «Управление».
Выберите подписку Match.com из вашего списка.
Прокрутите до нижней части экрана и выберите «Отменить подписку».
Вы получите электронное письмо с подтверждением, когда ваша отмена будет завершена.
Вы по-прежнему будете иметь доступ к сайту и его функциям до конца расчетного периода.
Отмена подписки Match.com на телефоне Android
Откройте приложение Google Play Store на своем телефоне.
Нажмите «Аккаунт», а затем «Подписки».
Нажмите Match.com из списка.
Выберите «Отмена» и подтвердите свое решение отменить.
Вы получите электронное письмо с подтверждением, когда ваша отмена будет завершена.
Вы по-прежнему будете иметь доступ к сайту и его функциям до конца расчетного периода.
Обратитесь в службу поддержки клиентов Match.com
У Match.com нет адреса поддержки по электронной почте или функции чата, но вы можете позвонить на линию поддержки клиентов Match.com. Если у вас возникли трудности с вышеуказанными шагами, обратитесь за помощью в поиске неисправностей. Вам нужно будет предоставить некоторую личную информацию, чтобы подтвердить свою личность владельца учетной записи. Если агент по обслуживанию клиентов сможет вам помочь, попросите его оставаться на линии, пока вы не получите электронное письмо, подтверждающее, что ваша подписка была отменена.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Match.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Match.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мою подписку Match.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.