Почему моя кредитная карта MasterCard была отклонена?

Если ваша карта Mastercard недавно была отклонена, вы, вероятно, немного волнуетесь. Ну а чем быстрее вы узнаете причину отказа, тем быстрее вы сможете ее исправить и снова получить доступ к своей карте. Эта статья расскажет вам о наиболее распространенных причинах отклонения карты.

Недостаточно кредита или денег

Первое, что нужно сделать, это проверить свой баланс, если у вас есть дебетовая карта Mastercard. Возможно, на вашем счету меньше денег, чем вы думали. Если у вас есть кредитная карта Mastercard, проверьте, не превышала ли ваша попытка покупки доступный кредит.

Карта Мастеркард с истекшим сроком действия

Также рекомендуется проверить срок действия вашей карты Mastercard. Отказ может быть вызван тем, что срок действия вашей карты истек и она больше не действительна.

Опечатка онлайн-транзакции

Если ваша карта Mastercard была отклонена для онлайн-транзакции, возможно, проблема связана с опечаткой. Если вы неправильно ввели проверочный номер на обратной стороне карты или неверный платежный адрес, ваша карта не сможет быть проверена и поэтому будет отклонена. Эта проблема часто возникает из-за ввода неправильной информации при автозаполнении, поэтому всегда полезно дважды проверить все автоматически заполняемые поля во время онлайн-транзакции.

Mastercard подозревается в мошенничестве

Если вы использовали свою карту Mastercard где-то далеко от мест, где вы обычно ее используете, компания может заподозрить, что ваша карта была украдена и в настоящее время используется ворами. Затем он заблокирует вашу карту, чтобы защитить вас от дальнейшей потери денег, и будет отключать ее до тех пор, пока вы не устраните проблему. Вам следует связаться с Mastercard, чтобы прояснить этот вопрос. Чтобы эта проблема не повторилась, обязательно сообщите Mastercard, когда планируете использовать свою карту, находясь за городом.

Проблемы с аккаунтом

Если вы какое-то время не совершали платежи по Mastercard, компания может заблокировать вашу карту, пока вы не наверстаете упущенное. Ваша карта также может быть заблокирована, если вы нарушили какие-либо условия обслуживания Mastercard в качестве наказания. Это может быть временным или постоянным, в зависимости от характера нарушения. Вы могли сделать это случайно, поэтому, возможно, вам стоит просмотреть условия обслуживания Mastercard, чтобы проверить.

Ваш счет Mastercard был заблокирован

Компании по прокату автомобилей, отели и другие торговцы не всегда сразу выставляют счета. Вместо этого они ждут, пока вы вернете машину или вырегистрируетесь, чтобы у них была точная окончательная сумма, которую нужно предоставить. Некоторые из этих продавцов заблокируют ваш банковский счет, когда вы берете аренду или регистрируетесь в отеле, чтобы сохранить определенную сумму ваших денег на вашем счете до тех пор, пока они не представят окончательный счет в качестве гарантии того, что им заплатят. Если вы недавно совершили такую транзакцию, причиной отклонения вашей карты может быть задержка.

Поврежденная карта Mastercard

Всегда возможно, что чип вашей карты был поврежден и считыватели карт больше не смогут правильно его прочитать. Если вы не можете найти другую причину отказа, возможно, дело в этом, и вам придется заменить карту.

Как связаться с Мастеркард

Вы можете связаться с представителем службы поддержки клиентов Mastercard по телефону или на справочном форуме .