Каковы правила Marriott в отношении изменения или отмены бронирования в связи с коронавирусом?
Коронавирус заставил путешественников быть более бдительными, когда дело доходит до отелей. Вы не хотите отменять из-за вируса. К счастью, представители здравоохранения следят за новыми разработками, а сама компания предприняла шаги, чтобы все гости могли свободно развлекаться. Вы обнаружите, что Marriott вернулся к своим первоначальным принципам. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы получить электронное письмо с подтверждением, или войдите в свое бронирование, чтобы получить более подробную информацию об отмене.
Основанная в 1957 году компания Marriott Hotels and Resorts расширила свои отели с полным спектром услуг более чем на 550 мест, причем на момент написания статьи еще больше объектов находились в стадии строительства. Достаточно сказать, что у путешественников будет много возможностей остановиться в Marriott, но как насчет отмены бронирования и политики в отношении коронавируса? Хотя мир оправился от пандемии, понимание политики отеля в таких сценариях помогает рассмотреть ее как вариант.
Рекомендации по борьбе с коронавирусом
Глобальная эпидемия изменила методы работы многих предприятий, когда дело касалось услуг по ведению домашнего хозяйства и санитарии. Совет по чистоте Marriott принял более прозрачный подход к своим усилиям в области санитарии, в значительной степени полагаясь на рекомендации CDC и ВОЗ, а также на рекомендации местных агентств здравоохранения. Совет поддерживает высокие стандарты в общественных местах и общественных местах, используя дезинфицирующие средства больничного класса.
В правилах отмены бронирования не упоминается коронавирус, а в отелях отелей в США и Канаде ношение покрытий для лица не является обязательным, если только власти не примут иного решения. Если вы посещаете Marriott на Карибах или в Латинской Америке, гостям и коллегам в помещении необходимо закрывать лицо.
Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните представителям службы поддержки клиентов Marriott здесь .
Политика отмены
У Marriott есть много отелей, в которых нет фиксированных правил, а правила отмены зависят от объекта и типа бронирования. Вы можете найти эти правила на странице бронирования, в электронном письме с подтверждением, если вы забронировали, и в сводке расходов на панели управления вашей учетной записи. Если вы воспользовались услугами стороннего агентства, позвоните своему турагенту и узнайте о правилах отмены бронирования.
Отель рекомендует вам приобрести туристическую страховку, которая может возместить вам невозвращаемые сборы, если ваша поездка будет отменена или изменена из-за болезни или других покрываемых страховкой событий.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Marriott Hotels and Resorts проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Marriott Hotels and Resorts, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Каковы правила Marriott в отношении изменения или отмены бронирования в связи с коронавирусом? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.