Как отменить поездку с Marriott?

Отели Marriott предлагают путешественникам комфортабельные номера по всему миру, но если ваши планы на поездку рушатся, вам нужно знать, как отменить свое пребывание. Как отменить поездку с Marriott? Вы можете узнать больше о правилах Marriott, обратившись в службу поддержки клиентов здесь . Ниже приведены инструкции по отмене вашего пребывания.

Отмена пребывания в Marriott

У вас есть три основных способа отменить бронирование отеля в Marriott: онлайн, через приложение Marriott и позвонив в службу поддержки клиентов.

Онлайн-отмена

Действия по отмене поездки немного различаются для участников Bonvoy и тех, кто не подписан на программу вознаграждений.

Члены Бонвоя

Будучи участником Bonvoy, вы можете отменить поездку, выполнив следующие действия:

1. Откройте веб-сайт Marriott на своем компьютере.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Нажмите «Мои поездки», чтобы найти пребывание, которое необходимо отменить.
4. Выберите поездку, которую хотите отменить, и нажмите «Подробнее».
5. Выберите «Отменить».
6. Подтвердите отмену, нажав «Да».
7. Запишите номер подтверждения отмены в ваших записях.

Не члены Бонвоя

Будучи участником без вознаграждения, вам необходимо будет сделать следующее:

1. Откройте веб-сайт Marriott на своем компьютере.
2. Выберите «Мои поездки».
3. Введите номер бронирования в поле «Поиск бронирования».
4. Нажмите «Отменить комнату».
5. Подтвердите свое желание отменить, нажав «Да».
6. Запишите номер подтверждения отмены в ваших записях.

Отмена через мобильное приложение

Отмену также можно выполнить с помощью планшета или телефона, выполнив следующие действия:

Пользователи iPhone

1. Откройте приложение на своем телефоне.
2. Войдите в свою учетную запись Bonvoy.
3. Выберите «Поездки».
4. Нажмите на бронирование, которое вы отменяете.
5. Откройте меню в правом верхнем углу.
6. Выберите «Отменить бронирование».
7. Нажмите «Да» для подтверждения.
8. Запишите номер подтверждения отмены в ваших записях.
   

Пользователи Android

1. Откройте приложение на своем телефоне.
2. Войдите в свою учетную запись Bonvoy.
3. Выберите «Поездки».
4. Нажмите на бронирование, которое вы отменяете.
   
5. Перейдите в «Детали бронирования».
6. Выберите «Отменить бронирование».
7. В открывшемся окне выберите «Продолжить».
8. Запишите номер подтверждения отмены в ваших записях.

Отмена по телефону

Вы также можете позвонить в службу поддержки здесь , чтобы отменить предстоящее пребывание в Marriott. Важно учитывать правила отмены бронирования при бронировании, чтобы убедиться, что с вас не взимаются сборы или штрафы.

Marriott упростил бронирование или отмену проживания в любом из многих отелей по всему миру. Для получения дополнительной информации или помощи с отменой позвоните в службу поддержки здесь .