Как мне вернуть мою заблокированную учетную запись Mail.com?
Большинство людей, заблокированных из своих учетных записей, являются жертвами взлома. Не по своей вине хакеры используют вирус для атаки на серверы Mail.com и рассылки спама с адресов электронной почты пользователей без их ведома. Чтобы избежать таких ситуаций, убедитесь, что ваша личная информация и пароли в безопасности. Кроме того, имейте резервный адрес электронной почты для этих ситуаций, чтобы предотвратить потерю соответствующих данных, если ваша учетная запись будет заблокирована навсегда.
В этом современном быстро меняющемся мире потребителей компании стремятся предоставить своим потребителям персонализированный опыт для повышения конверсии. Mail.com, веб-портал и компания по обслуживанию электронной почты, принадлежащая & 1 Mail & Media Inc., находится на переднем крае предоставления пользователям персонализированной электронной почты и коммуникационной платформы. Имея более 200 уникальных доменов, предприятия и частные лица могут бесплатно выбрать адрес электронной почты, соответствующий их местоположению, стилю жизни и профессии. Персонализированные адреса выражают, откуда пользователи и их личность.
Подписчики могут получать доступ к ежедневным местным и международным новостям о спорте, политике, развлекательных технологиях и темах образа жизни через портал Mail.com. Чтобы предоставить пользователям лучшие и простые результаты, компания предлагает поисковую систему, улучшенную Google.
Пользователи, которые хотят сообщить о своей профессии, используя адрес электронной почты, могут выбрать один из профессионально ориентированных доменов, включая Engineer.com, Doctor.com, Financier.com и другие. Любители музыки могут также взаимодействовать через портфель фан-доменов, таких как reggaefan.com, elvisfan.com или madonnafan.com.
Вы заблокированы из своей учетной записи Mail.com?
Иногда вы можете попытаться войти в свою учетную запись Mail.com только для того, чтобы обнаружить, что она заблокирована. Вы можете быть заблокированы из вашей учетной записи электронной почты по следующим причинам:
Вы не входили в свою учетную запись более шести месяцев. В такой ситуации Mail.com может по своему усмотрению приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и удалить все материалы, связанные с электронной почтой.
Нарушение условий, изложенных в соглашении.
Размещение материалов, нарушающих положения, изложенные в «Условиях»
Неуплата комиссии за премиум аккаунты.
Не паникуйте; Вы все еще можете восстановить свою учетную запись Mail.com. Единственный способ получить доступ к заблокированной учетной записи - связаться со службой поддержки клиентов.
Вы можете заполнить контактную форму или позвонить им по телефону, чтобы получить доступ к своей учетной записи. Однако телефонный номер могут использовать только пользователи, которые подписались на премиум-аккаунт Mail.com. Если вы используете бесплатную учетную запись электронной почты, следуйте инструкциям ниже, чтобы заполнить контактную форму:
Обратитесь в службу поддержки клиентов Mail.com
Заполните необходимую форму с указанием вашей проблемы.
После того как вы отправили форму, агент рассмотрит и обработает ваш запрос.
Запрос может занять время. Пользователям рекомендуется не отвечать на сообщение и не открывать другой тикет, чтобы служба поддержки клиентов быстро обработала их запрос.
В большинстве случаев лица, которые не оплатили подписку на свою учетную запись Mail.com, могут не получить ответ, или возвращенные отзывы могут не помочь в доступе к их заблокированной учетной записи. Развеселить; Вы все еще можете использовать номер телефона, предназначенный для премиум-абонентов. Следуйте инструкциям ниже:
Объясните сотрудникам службы поддержки, что вы не являетесь членом премиум-класса и отправили им электронное письмо, но не получили никакой помощи.
Сообщите им, что вы заблокированы и хотите получить доступ к своей учетной записи.
Вам также может потребоваться идентифицировать себя, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи Mail.com.
Вы предоставите сброс пароля.
Рекомендуется ссылаться на сообщения об ошибках, которые вы получили на веб-сайте, и сообщения электронной почты, в результате которых ваша учетная запись была заблокирована, для быстрого восстановления вашей учетной записи. После восстановления доступа к вашей учетной записи электронной почты, убедитесь, что изменили свой пароль, чтобы сделать его надежным.
Дальнейшие вопросы?
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Mail.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Mail.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть мою заблокированную учетную запись Mail.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.