Как отследить возврат Macy's?

Если вы хотите отследить возврат вашего Macy’s, вы попали по адресу. Эта статья шаг за шагом покажет вам, как отслеживать возвраты в Macy's.

Политика возврата Мэйси

У вас есть 90 дней, чтобы вернуть большинство заказов, которые вас не устраивают, в Macy's и получить возмещение. Товары, купленные через Интернет, можно вернуть либо отправив их по почте, либо оставив в физическом магазине Macy's. Примечание: вам не будут возвращены расходы на доставку и доставку. Чтобы получить возмещение, ваши товары должны быть в товарном состоянии, отправлены в оригинальной упаковке и иметь бирки. Парфюмерию и косметику, которые использовались незначительно, также можно вернуть с возвратом денег, если они вам не понравились.

Если вы хотите поговорить с продавцом, нажмите здесь .

Как получить возмещение в Macy's

Доказательство покупки

Чтобы получить полный возврат средств в Macy's, вам необходимо будет предоставить подтверждение покупки, которое может включать чек из магазина, кредитную карту, использованную для покупки товара, упаковочный лист или этикетку обратной доставки, прилагаемую к заказу.

Подарочные товары

Подарки можно вернуть в кредит в магазине, указав подарочную квитанцию, этикетку возврата или регистрационный номер невесты.

Возврат без подтверждения покупки

Если вы не можете предоставить подтверждение покупки, вы все равно можете вернуть свои товары в кредит в магазине. Сумма кредита магазина, который вы получите, будет зависеть от самой низкой цены товара в течение 180 дней.

Кредит магазина

Кредит магазина будет выдан в виде товарного сертификата или карты EZ Exchange. Вы можете делать покупки в физическом магазине только с товарным сертификатом, но с картой EZ Exchange вы также можете делать покупки в Интернете.

Как вернуть товар

Если вас не устраивает товар, купленный в наземном магазине Macy's, вы можете вернуть его только в наземный магазин. Однако возвраты, купленные через Интернет, можно вернуть в любой наземный магазин или отправить обратно в Macy's по почте. Macy's подтвердит вашу покупку с помощью квитанции, этикетки возврата, вашего регистрационного номера или кредитной карты, использованной для покупки.

Примечание. С вас может взиматься плата за планирование возврата.

Как обмениваться предметами

Обменять товары, купленные онлайн, в Macy's невозможно. Если вы совершили покупку, которая вас не устраивает, вы можете просто вернуть ее и получить возмещение, а затем купить новый товар, который вам нужен. Другое дело, когда вы делаете покупки в наземном магазине. Делая покупки в наземном магазине, вы можете просто обменять свои вещи в наземном магазине Macy's. Чтобы вернуть ненужные товары, см. «Как вернуть товары».

Как будет произведено возмещение?

После того как вы отправите возврат по почте, пройдет примерно 3–5 дней, прежде чем Macy's получит его. Как только они его получат, сотрудник удостоверится, что все в надлежащем состоянии, и, если это так, вернет вам деньги. Возврат средств вернется на карту, которой вы оплачивали заказ. Имейте в виду, что вы можете не увидеть свои деньги на своем счете сразу, поскольку некоторым банкам требуется до 10 дней, чтобы зачислить их на ваш счет.

Вы можете поговорить с сотрудником для получения дополнительной помощи, нажав здесь .

Как отслеживать возврат средств

Вы можете отслеживать статус возврата, выполнив следующие простые шаги:

• Войдите в свою онлайн-учетную запись Macy's
• Просмотрите свои предыдущие заказы
• Нажмите на возвращенный заказ
• Статус вашего возврата будет отображаться