Как вернуть товар в Macy's с распродажи в Черную пятницу?
В этой статье описывается, как вернуть товар или товары, купленные на распродаже Macy's Black Friday. В нем даны инструкции по возврату как лично, так и по почте. Также приводится политика возврата Macy's, которая включает в себя информацию о возврате товаров, купленных на распродаже в Черную пятницу.
Macy's проводит ежегодную распродажу в Черную пятницу на многие из своих самых популярных товаров. Если вы совершили покупку в «Черную пятницу» в Macy's и чувствуете, что вам нужно ее вернуть, вы можете узнать больше о политике возврата и возврата Macy, а также о процедуре возврата ниже.
Политика возврата и возврата Macy's
Большинство товаров, которые вы можете приобрести на распродаже Macy's Black Friday, можно вернуть в течение 90 дней с момента продажи. Мелкие электронные предметы необходимо вернуть в течение 60 дней, за исключением технических часов, которые необходимо вернуть в течение 30 дней. Продукты и технические аксессуары Apple необходимо вернуть в течение 14 дней.
Если вы по-прежнему подтверждаете покупку, вы можете получить возмещение в той же форме, что и при покупке. Если у вас нет доказательства покупки, потому что товар был подарком, и у вас есть подарочная квитанция, вы можете получить только кредит магазина. Если у вас больше нет подтверждения покупки, вы все равно можете сохранить кредит на самую низкую 180-дневную продажную цену товара.
Возвращенные товары должны быть в новом состоянии и сопровождаться оригинальными бирками. Все электронные аксессуары и технические часы должны быть в оригинальной упаковке. Вы можете вернуть товары Apple только в магазин, где продаются товары Apple. Кредит будет зачислен на ваш счет в течение 3–5 рабочих дней после возврата. Стоимость доставки не возвращается.
Если вы совершили покупку в магазине, вы должны вернуть ее в магазин. Если вы совершили покупку в Интернете, вы можете вернуть ее по почте или в магазин по вашему выбору.
Возвращение
Возврат магазина
- Соблюдайте правила упаковки возвращаемого объекта.
- Принесите с собой доказательство покупки.
- Верните товар, который хотите вернуть, в службу поддержки любого магазина Macy's.
Возврат почты
- Перейдите на веб-страницу Мэйси.
- Щелкните значок «Войти».
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите «Политика возврата» в разделе «Нужна помощь».
- Нажмите Начать возврат.
- Введите номер заказа.
- Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
- Проверить статус подарка.
- Нажмите "Просмотреть сведения о заказе".
- Выберите предмет, который вы хотите вернуть.
- Распечатайте этикетку возврата.
- Упакуйте товар.
- Прикрепите этикетку возврата.
- Доставьте посылку в любое место UPS и отправьте ее бесплатно.
Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе возврата Macy, обратитесь в службу поддержки Macy. У него есть варианты поддержки по телефону, электронной почте и в чате .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Macy's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть товар в Macy's с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.