Как мне получить возмещение от Macy's?
В этой статье рассказывается о возвращении в Macy's. В нем описывается политика возврата и возврата Macy's. Предоставляются инструкции по возврату чего-либо в магазин. Также предоставляются инструкции по возврату по почте. Также приведены инструкции, что делать, если вы не можете найти подтверждение покупки.
Macy's продает широкий ассортимент популярных товаров. Если вы хотите вернуть что-то, что вы купили в Macy's, прочтите дальше, чтобы узнать о его политике возврата и возмещения, а также посмотреть, соответствует ли ваш возврат возмещению.
Политика возврата и возмещения средств Macy's
Вы можете вернуть большинство покупок и получить возмещение, если совершите возврат в течение 90 дней с момента покупки. Продукты Apple и дизайнерские товары необходимо вернуть в течение 14 дней. Товары для кулис, осветительные приборы и товары Destination Maternity должны быть возвращены в течение 30 дней. Ювелирные изделия и часы необходимо вернуть в течение 60 дней. Все возвраты должны быть в оригинале с оригинальными бирками. Стоимость доставки не возвращается.
Если у вас есть чек, этикетка возврата, упаковочный лист или кредитная карта, использованная для совершения покупки, вы можете получить возмещение в первоначальной форме оплаты. Если у вас есть чек на подарок или регистрационный номер невесты, вместо возмещения вы получите кредит в магазине. Если у вас нет подтверждения покупки, вы можете получить кредит в магазине, равный самой низкой цене продукта за последние 180 дней.
Средства на ваш счет будут зачислены в течение 3–5 рабочих дней с момента возврата.
Вы должны вернуть товары, купленные в магазине, в магазин. Все, что куплено онлайн, можно вернуть в магазин или по почте.
Оформление возврата в магазине
Чтобы вернуть товар в магазин Macy's, отнесите его и доказательство покупки представителю отдела обслуживания клиентов. Если вы не можете найти квитанцию, этикетку возврата или упаковочный лист, представитель может найти подтверждение покупки с помощью кредитной карты, которую вы использовали для совершения покупки.
Оформление возврата по почте
- Перейдите на домашнюю страницу Мэйси.
- Нажмите на ссылку «Войти».
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на обратную страницу Macy's.
- Введите номер заказа в поле вверху.
- Укажите, был ли возврат подарком.
- Введите адрес электронной почты или номер телефона для проверки.
- Нажмите кнопку «Просмотреть детали заказа».
- Введите код подтверждения, который вам отправили.
- Распечатайте страницу подтверждения.
- Распечатайте почтовую этикетку.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Macy's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение от Macy's? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.