Как мне пожаловаться в Macy's на задержку доставки?

Macy’s предлагает своим клиентам удобную доставку. Он использует разных перевозчиков, чтобы гарантировать, что ваша доставка будет доставлена вам вовремя. Однако, несмотря на эти усилия, поставки иногда задерживаются. Если ваш заказ Macy's задерживается, вам нужно знать, как решить проблему.

Проверьте письмо с заказом

Во-первых, проверьте электронное письмо, которое вы получили при размещении заказа. В нем будет ссылка, по которой вы можете отслеживать свою посылку, а также номер для отслеживания. Если инструмент отслеживания не помогает, обратите внимание на компанию, которая доставляла ваш заказ.

Обращение в почтовое отделение

Если ваш заказ отправляется через Почтовую службу США, вам следует использовать инструмент отслеживания USPS , так как он может содержать более актуальную информацию о вашем заказе, чем инструмент отслеживания Macy's. Для этого перейдите на страницу отслеживания почтового отделения и введите номер отслеживания вашего заказа.

Если инструмент отслеживания не помогает, обратитесь за помощью к представителю почтового отделения. Вы можете найти его на справочном форуме или по телефону .

Как связаться с UPS

Если UPS доставляет ваш заказ, используйте инструмент отслеживания UPS , чтобы получить последнюю информацию.

Если инструмент отслеживания не помогает, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов UPS по телефону, электронной почте, в чате или на справочном форуме .

Связаться с DoorDash

Если DoorDash осуществляет доставку, вам следует искать информацию в приложении DoorDash. Просто откройте приложение и нажмите на вкладку «Заказы». Появится карта с указанием местоположения вашей доставки, а также предполагаемое время прибытия вашего заказа. У вас также будет возможность написать или позвонить водителю службы доставки, чтобы узнать, что происходит с вашим заказом.

Если эти инструменты не помогают, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки DoorDash по телефону, в чате или по электронной почте .

Обращение в Мэйси

Если вы не можете выяснить, что происходит с вашим заказом с помощью службы доставки, вам следует обратиться к представителю Macy's. Это можно сделать по телефону, в чате, по электронной почте или на справочном форуме .