Как я могу проверить статус возврата моего Macy's?

Вы можете проверить статус своего возмещения, перейдя на веб-сайт Macy's, войдя в свою учетную запись и просмотрев историю заказов. Найдите возвращенный заказ, чтобы узнать статус возврата.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Если вы хотите проверить статус возврата средств Macy’s, эта статья может вам помочь. Он покажет вам пошаговые инструкции.

Политика возврата Мэйси

Если вы купили что-то в Macy's и хотите вернуть, у вас есть 90 дней, чтобы вернуть большинство товаров. Вы можете отправить возвращенный товар обратно по почте или в магазине бесплатно. Но стоимость доставки и доставки не возвращается. Также имейте в виду, что все товары необходимо вернуть в оригинальные упаковки с бирками и они должны быть в товарном состоянии.

Свяжитесь с партнером, нажав здесь .

Что вам понадобится для возврата


Доказательство покупки

Вам понадобится оригинал квитанции о покупке, кредитная карта, с помощью которой вы приобрели товар, или даже этикетка обратной доставки или упаковочный лист.

Подарочные товары

Покупки, совершенные с помощью подарочной квитанции, этикетки возврата или чего-либо с регистрационным номером невесты, получат кредит в магазине.

Возврат без подтверждения покупки

Если у вас нет квитанции, вы получите кредит в магазине на сумму, равную самой низкой цене продажи товара за последние 180 дней.

Кредит магазина

Macy's может выдать вам кредит в магазине, предоставив вам товарный сертификат, по которому вы можете покупать товары только в магазине. Они также могут дать вам обменную карту EZ, которая по сути аналогична подарочной карте Macy's. С помощью этих подарочных карт вы можете делать покупки в Интернете или в обычном магазине.

Как вернуть товар

Если вы купили что-то в интернет-магазине Macy's, вы можете вернуть его по почте или отнести в физический магазин Macy's. Но все, что куплено в физическом магазине Macy's, может быть возвращено только в физический магазин Macy's. Вашу покупку можно подтвердить без квитанции, если у вас есть этикетка возврата, кредитная карта, использованная для совершения покупки, или регистрационный номер.

Примечание: вы можете запланировать самовывоз для возврата; однако за это может взиматься плата.

Как обмениваться предметами

Имейте в виду, что если вы купили что-то в интернет-магазине Macy's, единственный способ обменять это на другой товар — это получить возмещение за ненужный товар, а затем купить тот, который вам нужен. Но любой товар, который вы покупаете в физическом магазине Macy's, можно обменять в физическом магазине Macy's. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как вернуть товары», чтобы отправить ненужные товары обратно для возврата денег.

Как будет произведено возмещение?

Доставка возвращенного товара в Macy's может занять от 3 до 5 дней. Как только возвращенный вами товар будет получен Macy's, они вернут вам деньги. Возврат средств будет возвращен на кредитную карту или другим способом, который вы использовали для покупки товара. Это может занять от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от того, когда Macy's вернет товар. Когда деньги будут фактически переведены на вашу кредитную карту или другой способ оплаты, будет зависеть от вашего банка. Публикация на вашем аккаунте может занять до 10 дней.

Если вам нужен дополнительный помощник, нажмите здесь .

Чтобы проверить статус вашего возврата


  1. Посетите веб-сайт Macy's и войдите в свою учетную запись.
  2. Перейти к истории заказов
  3. Нажмите на возвращенный заказ.
  4. Вы увидите статус вашего возврата.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как я могу проверить статус возврата моего Macy's?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Macy's проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус возврата моего Macy's? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Macy's

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 3,615,242 раз
Macy's
Как мне проверить статус возврата Macy's?
Как мне просмотреть этот статус моего возврата Macy's?
Как мне отслеживать этот статус возврата Macy's?
Как мне узнать о статусе возврата Macy's?
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!