Оплачивает ли Macy's доставку при возврате или обмене?
Если вы не удовлетворены заказом, приобретенным в интернет-магазине Macy's, вы можете вернуть его бесплатно, если к посылке прикреплена этикетка с бесплатной доставкой. Вы можете распечатать этикетку доставки с веб-сайта Macy's, следуя инструкциям, приведенным выше в разделе «Как получить этикетку бесплатного возврата».
Если вы хотите узнать, платит ли Macy's за доставку при возврате или обмене, читайте дальше. Эта статья может ответить на этот вопрос и многое другое о стоимости доставки и возврата, а также о стоимости доставки.
Стоимость доставки
Доставка посылок сегодня может стоить больших денег. Однако те, кто осуществляет доставку часто, например крупные розничные магазины, обычно заключают контракт с грузоотправителями, по которому они платят определенную сумму за всю доставку. Однако есть некоторые исключения из того, куда грузоотправители будут доставлять продукцию, или они могут взимать дополнительную плату за определенные области, которые им не подходят. Есть много интернет-магазинов, которые не взимают плату за доставку, и большинство из них заплатит за возврат ненужных товаров.
Согласно опросу онлайн-доставки, проведенному в марте 2019 года и в котором приняли участие 986 участников, 31% онлайн-покупателей по-прежнему оплачивают стоимость доставки половины своих заказов или более. Однако исследование также показало, что многие онлайн-покупатели отказываются от своей корзины, когда узнают, что за доставку взимается плата. Фактически, 68% опрошенных покупателей заявили, что в половине случаев отменили покупку из-за стоимости доставки.
Macy's — один из крупных розничных продавцов, который не взимает плату за доставку и также заплатит за возврат вашего заказа, если он вас не устроит. Но есть определенные условия.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите поговорить с сотрудником службы поддержки клиентов Macy's, нажмите здесь .
Как вернуть заказ бесплатно
Начните с распечатки этикетки бесплатного возврата
Чтобы бесплатно вернуть ваш заказ в Macy's, к возвращаемой посылке должна быть прикреплена этикетка обратной доставки. Вы можете получить этикетку обратной доставки на веб-сайте Macy's. Вот как это работает:
- Войдите в свою учетную запись на сайте Macy's.
- Перейдите в историю заказов, чтобы найти все заказы, которые вы разместили ранее.
- Найдите заказ, который хотите вернуть.
- Если заказ имеет право на возврат средств, рядом с ним вы увидите кнопку «Возврат». Нажмите на нее.
- Откроется страница с возможностью распечатать этикетку возврата для бесплатной доставки.
- Распечатайте возвратную этикетку
- Прикрепите этикетку возврата к возвращаемой посылке так, чтобы она была хорошо видна.
- Проверьте упаковку на наличие других этикеток. Поцарапайте или отклейте другие транспортные этикетки на коробке.
Как мне отправить посылку обратно в Macy's?
Вернуть посылку в Macy's можно несколькими способами.
- Отдайте посылку местному почтальону.
- Если подходит, бросьте посылку в ближайший почтовый ящик.
- Отнесите посылку на почту
- Оставьте посылку в физическом магазине Macy's или ближайшем магазине, принимающем возвраты Macy's.
- Оставьте посылку в ближайшем пункте UPS.
- Свяжитесь с UPS, чтобы забрать посылку (может взиматься дополнительная плата)
Если вам нужна дополнительная помощь с отправкой возвратов в Macy's, нажмите здесь, чтобы поговорить с дружелюбным специалистом службы поддержки клиентов .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Macy's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Macy's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Оплачивает ли Macy's доставку при возврате или обмене? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.