Обеспечивает ли Mapfre самый высокий уровень удовлетворенности клиентов автострахованием?
Компания автострахования - это больше, чем просто цена и страховое покрытие. Если вы сравниваете покупки автострахования, вам также необходимо знать об удовлетворенности клиентов страховой компании. Mapfre, популярная компания по автострахованию, по данным JD Power и других источников, имеет рейтинг удовлетворенности клиентов ниже среднего.
Если вы хотите купить автострахование, вам нужно знать не только о страховом покрытии и вариантах цен, но и об обслуживании клиентов. В конце концов, если вам когда-нибудь действительно понадобится воспользоваться своей страховкой, вам придется много с этим иметь дело. Mapfre — это поставщик автострахования, к которому обращаются многие люди для решения своих задач по автострахованию. Читайте дальше, чтобы узнать о службе поддержки клиентов Mapfre, которая поможет вам делать более эффективные сравнительные покупки.
JD Power Auto Insurance компании Mapfre заявляет о рейтинге удовлетворенности
JD Power — компания, занимающаяся разведкой потребителей, которая проводит независимые исследования широкого спектра потребительских товаров и публикует отчеты по ним. Он особенно известен своими обзорами автомобилей и сопутствующих товаров, таких как автострахование. Компания оценила степень удовлетворения претензий Mapfre как ниже среднего, заняв 24-е место из 25 страховщиков, охваченных ее исследованием.
Рейтинг Mapfre NAIC
NAIC — Национальная ассоциация комиссаров по страхованию. На основании жалоб, поданных в NAIC, компания присвоила Mapfre рейтинг 10,46 по индексу жалоб. Этот показатель намного выше, чем показатель 1,00, который является стандартом страховой отрасли.
Жалобы Mapfre на государственные регулирующие органы
Жалобы, связанные с автострахованием, иногда направляются государственным регуляторам отрасли автострахования. У Mapfre в государственные регулирующие органы подано больше жалоб, чем обычно для компании такого размера.
Типичные жалобы BBB Mapfre
Бюро лучшего бизнеса отслеживает жалобы, поданные против различных компаний. Он отметил, что большинство жалоб клиентов на Mapfre связаны с выставлением счетов, процедурами взыскания задолженности, задержкой претензий и отклонением претензий.
Есть вопросы?
Если вам нужны ответы на какие-либо другие вопросы, вы можете попытаться связаться со службой поддержки клиентов Mapfre. Вы можете сделать это, позвонив им.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для MAPFRE Insurance проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MAPFRE Insurance, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Обеспечивает ли Mapfre самый высокий уровень удовлетворенности клиентов автострахованием? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.