Если вы отправились в поездку с Lyft и заметили, что приложение не работает или у вас проблемы с приложением, вот наиболее распространенные проблемы и способы их устранения.
Если вы регулярно используете приложение Lyft для передвижения по городу, то проблема с приложением может быть большим неудобством. Самая распространенная проблема, которая приводит к неправильному функционированию приложения Lyft, - плохая связь. Проблемы с подключением возникают из-за того, что в каждой сети сотовой связи есть разные службы в каждом городе. Есть общие признаки проблем с подключением, в том числе:
Иногда возникают системные проблемы с приложением. Просмотрите различные социальные сети, блоги и форумы, связанные с Lyft. Также проверьте их веб-сайт. Иногда есть сообщения об ошибках всего приложения, и вы можете только сидеть и ждать, пока они будут исправлены.
Как решить проблемы с подключением
Проблемы с подключением могут быть решены путем изменения некоторых настроек вашего устройства по умолчанию. Их также можно решить, изменив некоторые элементы тарифного плана вашего телефона. Изменения, которые вы можете внести для улучшения подключения, включают в себя:
я. Перейти к настройкам'
II. Нажмите «Использование данных»
III. В разделе «Мобильные» нажмите «Использование мобильных данных».
внутривенно Выберите приложение из-под графика использования данных (начните с приложений, которые используют больше всего данных)
v. Отключить «Разрешить использование фоновых данных»
я. Перейти к настройкам'
II. Выберите «Общие»
III. Нажмите «Обновить фоновое приложение»
внутривенно Выберите «Только Wi-Fi»
Если ваше приложение зависло или оно зависло, это может быть связано с установкой на телефон новых приложений, несовместимых с Lyft. Вы должны удалять приложения по одному, пока Lyft не вернется к нормальному функционированию.
Вы также можете связаться с Lyft через их онлайн-службу поддержки и уведомить их о проблемах с вашим приложением. Вы можете найти ссылку на справочную службу на GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Lyft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мое приложение Lyft не работает? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.