Что мне делать, если мой аккаунт Lyft был деактивирован?
Однако, если ваша учетная запись Lyft была деактивирована, это может быть невероятно раздражающим и нанести ущерб вашим планам. Хорошая новость заключается в том, что если ваша учетная запись Lyft была деактивирована и вы считаете, что не нарушали какие-либо правила Lyft, вы можете повторно активировать свою учетную запись. счет с этими полезными советами.
Lyft - это сервис обмена поездками. Платформа удобно позволяет клиентам бронировать поездки, чтобы их можно было безопасно и быстро транспортировать из одного места в другое. Lyft - отличный вариант, если вы планируете пить, не хотите беспокоиться о парковке или у вас нет машины в вашем городе.
Однако, если ваша учетная запись Lyft была деактивирована, это может быть невероятно раздражающим и нанести ущерб вашим планам. Некоторые причины, по которым ваш аккаунт может быть деактивирован, включают:
Если вы водитель, ваша учетная запись Lyft может быть деактивирована, поскольку срок действия вашей лицензии истек, вы нарушили закон во время вождения, вы управляли несовершеннолетним без их опекуна, находились в состоянии алкогольного опьянения или находились под воздействием веществ во время вождения, вы нарушили антидискриминационную систему Lyft. политика или много других причин.
Если ваша учетная запись была деактивирована в качестве пассажира, это может быть связано с ошибкой, кто-то, имеющий доступ к вашей учетной записи, удаляет учетную запись, или что вы могли быть забанены как пассажир из-за опасного поведения.
Хорошей новостью является то, что если ваша учетная запись Lyft была деактивирована и вы считаете, что не нарушили никаких правил Lyft, вы можете повторно активировать свою учетную запись. Продолжайте читать для простых пошаговых инструкций.
Обратитесь в службу поддержки Lyft Online
Перейдите на страницу https://help.lyft.com/hc/en-ca/articles/115013078788-My-account-is-deactivation.
Выберите «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы.
Вы будете перенаправлены на новую страницу, где вам нужно будет заполнить форму. Введите полное имя и номер телефона, связанный с вашей учетной записью Lyft, а также название темы.
В разделе «С чем вам нужна помощь?» выберите «Я пассажир».
Затем выберите «Настройки профиля и учетной записи», затем «Не удается войти в систему».
А затем «Полученное сообщение отключено».
Появится окно описания. Вы можете заполнить это сообщением о своей деактивированной учетной записи. Если у вас есть какие-либо сведения о том, почему вы считаете, что ваша учетная запись удалена, укажите их здесь. Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее Lyft сможет ответить на ваш запрос.
Вы также сможете прикреплять файлы или изображения, если они у вас есть.
Выберите «Отправить».
Вы получите электронное письмо от службы поддержки клиентов Lyft с подробной информацией и инструкциями о следующем шаге, если ваша учетная запись была одобрена для повторной активации.
Lyft Help Desk
Если вы не хотите ждать, чтобы получить ответ от Lyft по электронной почте, вы также можете воспользоваться службой поддержки Lyft. В справочной службе Lyft может быть больше информации о том, почему ваша учетная запись была отключена и что вы можете сделать, чтобы попытаться решить ее быстро.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Lyft проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Lyft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой аккаунт Lyft был деактивирован? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.