Как запросить возврат средств на подарочную карту от Lululemon?
Вы не можете вернуть подарочную карту Lululemon, но можете запросить возврат средств на свою подарочную карту. Товары, приобретенные в магазине, можно вернуть лично или по почте в течение 30 дней с момента покупки. Если вы хотите вернуть товар, купленный в Интернете, вам потребуется создать подарочную квитанцию. Возврат осуществляется в течение 3-10 рабочих дней.
Подарочные карты Lululemon не подлежат возврату, но вы можете запросить возврат средств на подарочную карту. Товары, купленные в магазине, можно вернуть по почте или лично в течение 30 дней с момента покупки. Однако возвращаемые вещи должны быть нестиранными и непоношенными. Убедитесь, что бирки все еще прикреплены к элементу. Обувь должна находиться в коробке вместе с доказательством покупки.
Для продуктов, купленных через Интернет, клиенту необходимо сначала создать подарочный чек на странице сведений о заказе. Просто войдите в свою учетную запись и найдите товар, который хотите вернуть. Подарочная квитанция необходима либо для обмена товара, либо для получения возмещения в виде подарочной карты. Возврат средств обычно обрабатывается в течение 3-10 рабочих дней.
Оформление онлайн-возврата
Если вы возвращаете более трех товаров, вам необходимо распечатать транспортную этикетку, прежде чем возвращать товары. Выполните следующие действия:
1. Войдите в свою учетную запись. Введите идентификатор заказа и адрес электронной почты, если у вас нет учетной записи в Lululemon.
2. Выберите товары, которые хотите вернуть, и распечатайте транспортные этикетки. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть.
3. Подождите, пока на ваш адрес электронной почты будет отправлен номер разрешения на возврат товара. Это понадобится вам, чтобы отслеживать статус вашего товара.
4. Поместите товар в транспортировочную коробку и приклейте транспортировочную этикетку. Убедитесь, что штрих-код виден.
5. Если вы находитесь в США, вы можете оставить товар в любом пункте UPS или FedEx.
6. Вы получите возмещение в течение 3–5 рабочих дней.
Если у вас есть вопросы о возмещении средств Lululemon, обращайтесь в службу поддержки клиентов .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Lululemon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Lululemon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Lululemon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.