Что делать, если отсутствует доставка Lowe's от Usps?

Отсутствие доставки вашего заказа Lowe через USPS может вызвать стресс и разочарование, но что вы будете делать, если это произойдет? Как найти недостающую посылку и получить заказанные товары? Ниже приведены действия, которые следует предпринять, если доставка USPS не приходит к вам домой или на работу. Более подробную информацию о продуктах и вариантах доставки вы можете узнать, позвонив в службу поддержки клиентов Lowe .

Прежде чем обращаться по поводу недостающего заказа

Прежде чем обращаться в Lowe's или USPS по поводу пропавшего заказа, вы можете выполнить некоторые действия. К ним относятся:

1. Дважды проверьте свою электронную почту относительно вашего груза, чтобы убедиться, что вы правильно ввели номер отслеживания при просмотре статуса вашего заказа. Также соберите все электронные письма или текстовые уведомления, которые вы получили относительно вашего заказа.
2. Поговорите с соседями или соседом по дому, чтобы убедиться, что заказ не был оставлен в доме соседа или не забран кем-то, кто живет с вами.
3. Осмотрите свой дом, чтобы убедиться, что посылка находится вне поля зрения поблизости (например, за живой изгородью или мусорными баками, под коробками или стульями или в каком-либо другом менее заметном месте).

Если вы все еще не можете найти посылку, следующим шагом будет обращение к Lowe’s.

Связаться с Лоу

Связаться с Lowe's по вопросам доставки можно двумя основными способами: по телефону или через онлайн-чат.

телефон

Чтобы решить проблему по телефону, обратитесь в службу поддержки клиентов Lowe и предоставьте следующую информацию:

• Имя и адрес доставки,
• Дата размещения заказа и дата, когда вы были уведомлены об отправке заказа,
• Номер заказа и используемый способ оплаты,
• Дата получения уведомления о том, что посылка осталась у вас дома или на работе.
• Товары, которые вы заказали
• Любая дополнительная информация, которая поможет найти недостающую доставку, например любые другие уведомления о доставке по электронной почте или в виде текстовых сообщений.

Чем больше подробностей вы предоставите, тем больше шансов найти недостающий заказ.

Онлайн чат

У вас также есть возможность пообщаться с представителем онлайн. Следуй этим шагам:

1. Войдите в свою учетную запись Lowe онлайн или через мобильное приложение.
2. Нажмите «Начать чат».
3. Выберите «Мои заказы» и следуйте инструкциям, чтобы попытаться решить проблему через чат. Если это невозможно, вам будет предложено позвонить в службу поддержки клиентов Lowe.

Если вы не можете решить проблему с Lowe's, вам нужно будет связаться с USPS, чтобы отследить посылку и узнать, что случилось с вашей доставкой.

Обнаружение отсутствия вашего заказа Lowe может стать головной болью, но выполнение описанных выше шагов поможет решить проблему и доставить заказанные вами товары домой или на работу. Для получения дополнительной информации или помощи позвоните в службу поддержки клиентов Lowe .