Как запросить возврат средств за подарочную карту от Lowe's?

Если вы купили что-то с помощью подарочной карты Lowe's, и покупка не оправдала ваших надежд, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как получить возмещение по вашей подарочной карте. Эта статья покажет вам, как это сделать.

Политика возврата денег Lowe

Как правило, вы можете получить возмещение за любую покупку Lowe по любой причине, если вернете ее до истечения 90 дней. Покупка должна быть в новом и неиспользованном состоянии. Возврат должен сопровождаться чеком. Возврат будет произведен в виде кредита магазина на карте возврата.

Однако из этого срока есть некоторые исключения. Чтобы получить право на возврат средств, крупную бытовую технику, такую как стиральные машины, сушилки, холодильники и духовки, необходимо инициировать возврат в течение 48 часов. Телевизоры и другую бытовую электронику, а также наружное силовое оборудование, сантехнику, кондиционеры и транспортные средства необходимо вернуть в течение 30 дней. Если ваша покупка была совершена с использованием коммерческого счета Lowe's, программы Lowe's Business Rewards, Lowe's Business Advantage или карты Lowe's Advantage, у вас есть 365 дней на возврат.

Некоторые вещи не подлежат возврату:

• Праздничные товары
• Транспортные расходы
• Плата за доставку
• Карты возврата
• Подарочные карты
• Товарные карточки
• Кредиты в магазине
• Маски любые

Как отправить товар обратно в Lowe’s

Если вы купили товар Lowe's в интернет-магазине Lowe's, вы можете вернуть его, отправив обратно в компанию. Для этого следуйте этим инструкциям:

1. Зайдите на сайт Лоу.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Перейдите на обратную страницу Lowe.
4. Прокрутите вниз, пока не увидите заголовок «Отправить обратно».
5. Нажмите кнопку «Начать возврат онлайн».
6. Распечатайте возвратный бланк и транспортную этикетку.
7. Положите возвращаемый товар в коробку. Включите все руководства и аксессуары, входящие в комплект поставки.
8. Положите возвратный бланк в коробку.
9. Запечатайте коробку.
10. Прикрепите транспортировочную этикетку.
11. Отправьте посылку в Lowe’s.

Как вернуть товар в магазин Lowe's

Вы можете вернуть все, что купили через Интернет или в магазине Lowe's, в магазин Lowe's. Все, что вам нужно сделать, это отнести его в службу поддержки клиентов и предъявить возврат представителю службы поддержки клиентов. Также возьмите с собой чек и удостоверение личности с фотографией.

Если у вас больше нет квитанции, вы можете использовать вместо нее штрих-код возврата. Просто перейдите на страницу возврата Lowe и нажмите кнопку «Получить штрих-код возврата».

Связаться с Лоу

Если вам нужна помощь при возврате, вы можете найти представителя службы поддержки клиентов Lowe на справочном форуме компании, в чате или поговорить с ним по телефону .