Liberty Mutual предлагает эффективные онлайн-инструменты для удобства всех страхователей. Вы можете найти надежный автосервис в сети гарантийного ремонта на официальном сайте. Или вы можете выбрать любую ремонтную мастерскую, которая соответствует вашим потребностям. Страховая компания может оплатить расходы на ремонт непосредственно выбранной вами службе.
Аварии и повреждения транспортных средств являются неожиданными. Последствия могут заставить вас перегружаться множеством дел. Автострахование Liberty Mutual покрывает ущерб и расходы на ремонт автомобиля.
После подачи претензии вам необходимо передать автомобиль на оценку и восстановление в ремонтную мастерскую. Компания предлагает сеть гарантированного ремонта, а также цифровые инструменты, которые соединят вас с несколькими кузовными мастерскими.
Однако выбор кузовных мастерских остается за вами. Страхователи не обязаны нанимать рекомендованные услуги по ремонту. Вы сами можете выбрать удобный для вас кузовной цех.
Тем не менее, для получения гарантированного качественного ремонта рекомендуется пользоваться услугами кузовных мастерских, одобренных Liberty Mutual.
Если вы выберете одобренную кузовную мастерскую, сертифицированные специалисты позаботятся о ремонте вашего автомобиля. Этот ремонт имеет 100% гарантию, пока страхователь владеет автомобилем.
Однако гарантия не распространяется на ущерб, возникший в результате неправильного обслуживания, неразумного использования или регулярного износа.
Выполните следующие действия, чтобы найти кузовной цех сети гарантированного ремонта:
Рекомендуется разрешить Liberty Mutual оплатить расходы на ремонт непосредственно в выбранной вами кузовной мастерской. Компания выплатит всю сумму, за исключением франшизы, оговоренной в полисе, после завершения ремонта.
Страховая компания не имеет финансовой заинтересованности в магазинах Гарантированной сети. При необходимости они заменят или отремонтируют любые дефектные изделия ремонтной мастерской.
Liberty Mutual одобряет только те ремонтные мастерские, которые соответствуют лучшим отраслевым стандартам. Выбрав кузовной цех из сети «Гарантия», вы получите следующие преимущества:
Найти в Интернете автомастерские, одобренные Liberty Mutual, легко. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов . Они также доступны, если у вас есть дополнительные вопросы относительно вашего заявления.
Служба поддержки клиентов доступна с 8:00 до 22:00 (EST) с понедельника по пятницу. Если вы хотите связаться с ними в выходные дни, время с 8:00 до 20:00 (EST) в субботу и с 11:00 до 17:00 (EST) в воскресенье.
Время ожидания около 4 минут. Чтобы быстрее связаться с живым представителем , нажмите 4,0, а затем #.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Liberty Mutual, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какие салоны красоты позволяет мне использовать Liberty Mutual? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.