Как мне получить возмещение от JustFly?
JustFly - туристический сервис, используемый для поиска лучших предложений, таких как авиабилеты, отели, аренда автомобилей и круизы. В большинстве случаев заказы JustFly не могут быть полностью возмещены, если они не соответствуют определенным требованиям, изложенным в положениях и условиях JustFly. Чтобы устранить головную боль при неполучении возврата, JustFly предлагает «Безрисковый вариант» для бронирования, который позволяет изменить и возместить единовременную плату при бронировании.
JustFly - это туристический сервис, который помогает людям найти лучшие предложения на авиабилеты, отели, прокат автомобилей и круизы Непредвиденная ситуация может нанести ущерб планам, что приведет к необходимости отменить или перенести бронирование JustFly. В большинстве случаев бронирование JustFly не может быть изменено и не подлежит возврату, если это не указано в заказе, или бронирование соответствует определенным требованиям в положениях и условиях JustFly.
JustFly предлагает опцию «Безрисковое бронирование», которая позволяет клиентам перепланировать или возместить свои рейсы за разовую плату при покупке бронирования.
Возврат авиабилетов
Возможность перенести или получить возмещение зависит от условий обслуживания каждой авиакомпании. Если ваш авиабилет считается невозвратным, вы все равно можете иметь право на возмещение, если бронирование отменено в течение 24 часов с момента покупки. Если вы получили возмещение от JustFly, с вас по-прежнему будет взиматься соответствующая плата за аннулирование, указанная в разделе 14 их условий.
В зависимости от политики авиакомпании вы можете получить возмещение в виде будущего кредита на поездку, который можно использовать для покупки будущих авиабилетов у той же авиакомпании. Эти будущие путевые кредиты не подлежат передаче другим лицам, то есть их нельзя использовать для перелета другого человека.
Возврат других заказов
Если вы сделали бронирование с помощью JustFly для таких вещей, как отели, прокат автомобилей или круизы, вы будете обязаны соблюдать правила возврата средств этого конкретного заведения. Вы можете ознакомиться с политикой возврата, посетив сайт бронирования или позвонив по номеру телефона, чтобы поговорить с представителем службы поддержки.
Отмена или изменение рейса JustFly
- Посетите веб-сайт JustFly
- Войдите в свою учетную запись JustFly, используя электронную почту, учетную запись Google или Facebook.
- Нажмите кнопку поддержки клиентов в верхнем правом углу домашней страницы JustFly
- В правом нижнем углу меню вы увидите Отмена рейсов и Изменение рейсов
- После того, как вы нажали опцию, вы должны ввести свой номер бронирования и свою фамилию, чтобы получить доступ к рейсу, который вы хотите отменить или изменить.
Вы также можете просмотреть статус возврата рейса в этом меню поддержки клиентов. JustFly сообщит вам о состоянии вашего возмещения и о том, разрешила ли авиакомпания возмещение в зависимости от обстоятельств.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для JustFly проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JustFly, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возмещение от JustFly? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.