Как исправить ошибку при бронировании рейса JetBlue Airlines?

Несмотря на то, что существуют определенные правила, касающиеся того, когда и как можно исправить ошибки в бронировании, этот процесс более упрощен, чем кажется. Главное, что нужно помнить, это то, что плата может применяться к изменениям, но не к отменам, сделанным в течение 24 часов после первоначального бронирования. Кроме того, помня способ оплаты и тип тарифа, вы сможете узнать, как изменить бронирование и сколько это может стоить.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 июля 2020 г.

Итак, вы только что забронировали билет на рейс или отпуск на JetBlue? Поздравляю. JetBlue - одна из крупнейших бюджетных авиакомпаний в Северной Америке. И если вам нужно изменить ваш заказ, есть некоторые вещи, которые следует иметь в виду. Не все изменения могут быть сделаны онлайн, и вам, возможно, придется заплатить комиссию. Давайте взглянем.

Онлайн-аннулирование Drop Window

  1. Если ошибка в вашем бронировании включает в себя его отмену, то у вас есть 24 часа с момента первоначального бронирования, чтобы отменить его без взимания платы. Это относится только к бронированиям, сделанным как минимум за 7 дней до запланированной даты отъезда.
  2. Все бронирование должно быть отменено, и бронирование JetBlue Vacation не применяется.

Онлайн изменения или модификации

  1. Не подлежит возврату по кредитной карте
  2. Плата за отмену бронирования по-прежнему применяется, даже если бронирование было изменено в течение 24 часов.
  3. После отправки изменений или отмен вы увидите страницу ожидания, затем страницу подтверждения, а затем новое электронное письмо с вашим исходным номером подтверждения.

График отмены бронирования на основе тарифа

  1. Blue Basic не имеет права на добровольные изменения или отмены.
  2. Blue и Blue Plus в настоящее время имеют минимум 75 долларов США на человека для тарифов до 100 долларов США плюс разницу в тарифах, и они повышаются до 200 долларов США на человека для тарифов свыше 200 долларов США плюс разница в тарифах. Пожалуйста, перейдите на JetBlue.com для получения дополнительной информации, так как плата может меняться.
  3. Blue Extra не имеет платы за отмену или изменение, просто оплатите разницу в тарифе.

Не подходит для онлайн-изменений

  1. Бронирование, которые использовали JetBlue Ваучер или туристический сертификат. Также обратите внимание, что кредиты на поездки могут применяться к изменениям или отмене сборов, а также к разнице в тарифах, но они не могут применяться к другим сборам, таким как сбор за дополнительный багаж или домашних животных.
  2. Бронирование с запросом на специальное обслуживание или другой город для обратного рейса, чем исходящий рейс. Пожалуйста, позвоните специалисту по бронированию здесь.
  3. TrueBlue выкуп заказов. Пожалуйста, позвоните JetBlue здесь . Помните, что количество использованных вами баллов может помочь вам найти лучшую цену в баллах, но количество баллов, которое вы используете для бронирования, может быть выше или ниже, чем в предыдущем бронировании. Также обратите внимание, что плата за изменение применяется в зависимости от типа тарифа.

Турагенства

Если вы забронировали билет через турагента, то вы можете управлять своей поездкой онлайн или связаться с турагентом, чтобы внести необходимые изменения. Обратите внимание, что при звонке агент JetBlue вносит единовременную плату за обслуживание в размере 50 долларов США за внесение изменений в бронирование турагентства.

Внесение доступных изменений

  1. Перейдите на JetBlue.com и нажмите «Мои поездки», затем нажмите «Управление поездками».
  2. Затем войдите в свою учетную запись или найдите свой рейс по коду подтверждения и фамилии.
  3. Вы должны увидеть панель управления своей учетной записи, в которой вверху указано ваше последнее бронирование. Выберите бронирование, если необходимо внести изменения в него. О типе изменений, которые вы можете внести, вы сможете узнать по кнопкам или ссылкам рядом с вашим бронированием.
  4. Пожалуйста, убедитесь, что ваш заказ имеет право на изменения или отмены в первую очередь, если это так, и вы все еще не можете внести изменения, свяжитесь с JetBlue .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как исправить ошибку при бронировании рейса JetBlue Airlines?

Почему GetHuman пишет практические руководства для JetBlue проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JetBlue, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как исправить ошибку при бронировании рейса JetBlue Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

JetBlue

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,105,599 раз
JetBlue
Помощь с ошибками JetBlue бронирования
JetBlue исправления бронирования
обновить бронь jetblue
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!