Как отменить рейс JetBlue Airlines и получить возмещение или кредит?
Возвратные тарифы дороже, чем невозвратные из-за их гибкости в случае, если вы хотите отменить рейс JetBlue Airlines и получить возмещение или кредит. Этот же сценарий действителен для Blue Extra Fares в отношении авиабилетов в других вариантах тарифа. GetHuman предлагает исчерпывающую информацию о JetBlue и других корпорациях, которая поможет вам быстрее предоставлять услуги по запросам, касающимся покупки авиабилетов, отмены и изменений.
9 июля 2020 г.
JetBlue Airlines - шестая по величине авиакомпания в США, ежедневно выполняющая в среднем 1000 рейсов по различным направлениям, в основном в Северной и Центральной Америке. Авиакомпания предлагает клиентам несколько вариантов тарифов, а именно Blue Basic, Blue и Blue Plus или Blue Extra. Он также классифицирует авиабилет как подлежащий возврату и невозмещаемый тариф.
Могут возникнуть несколько обстоятельств, в том числе болезни и другие чрезвычайные ситуации, которые вынудят вас внести изменения или отменить планы полета. Столкнувшись с такой ситуацией, JetBlue Airlines разработала сложную процедуру, как повлиять на эти изменения.
Вот руководство о том, как вы можете отменить свой рейс JetBlue Airlines и получить возмещение или кредит:
Как мне отменить мой рейс авиакомпании JetBlue и получить возмещение или кредит?
Возвратные тарифы
Этот билет не взимает плату за отмену. Кроме того, отмена вашего рейса до запланированного времени вылета имеет преимущество, поскольку позволяет авиакомпании обработать ваш возврат в полном объеме до первоначальной формы оплаты.
- Посетите веб-сайт авиакомпании JetBlue ( jetblue.com )
- На главной странице нажмите на вкладку «Войти», чтобы получить доступ к своей учетной записи TrueBlue.
- Введите адрес электронной почты, затем пароль и нажмите «Войти».
- Нажмите «Мои поездки», затем выберите «Управление полетами».
- Введите номер бронирования, свою фамилию и, где применимо, фамилию вашего собеседника (ей) полета и отправьте
- Выберите рейс, который вы хотите отменить, и нажмите «Продолжить».
- Подтвердите, что вы выбрали правильный рейс, и нажмите на вкладку «Возврат», где страница предложит вам указать свои банковские реквизиты.
- Выберите свой банк, введите правильные данные кредитной карты, а затем отправьте заявку на возврат
- Не стесняйтесь проверить свой телефон для подтверждения возврата
- Авиакомпания выдаст вам возмещение в виде кредита на поездку JetBlue в случае, если вы не отмените свой рейс до запланированного времени вылета. Вы можете использовать этот кредит для будущих перелетов на самолете JetBlue в течение одного года с даты выдачи.
Невозвратные тарифы
Процедура аналогична процедуре обработки возвращаемого билета, описанной выше. Однако есть несколько вариантов:
- Плата за отмену применяется на ваш авиабилет в зависимости от вашего варианта тарифа
- Вы должны отменить свой рейс до запланированного времени вылета, иначе авиакомпания будет рассматривать вас как неявку и теряет всю сумму, связанную с вашим рейсом
- Отмены по этому билету будут возвращены в ваш кредитный проезд JetBlue, действительный для рейса JetBlue в течение одного года с даты выдачи.
- Если вы бронируете свой рейс по крайней мере за семь дней до даты вылета, у вас будет 24 часа с момента первоначального времени бронирования, чтобы отменить бронирование без взимания платы за отмену.
Отмена платы
- Авиакомпания отказывается от сборов за аннулирование для участников со статусом TrueBlue Mosaic, элитных участников с JetBlue и их компаньонов
- Плата за отмену бронирования зависит от выбранного вами варианта тарифа. Тарифы Blue Basic не подлежат добровольному аннулированию. С другой стороны, Blue Extra Fares не взимает никаких сборов за отмену бронирования до вылета; тем не менее, ваш возврат будет выдан в виде единовременного кредита JetBlue.
- Эти варианты тарифов также применяются к бронированию баллов погашения TrueBlue. Вы должны оплатить сбор за аннулирование, сопоставимый с денежной стоимостью вашего авиабилета, приобретенного с использованием баллов TrueBlue, и баллы будут зачислены обратно на ваш счет TrueBlue.
- Дополнительные или дополнительные покупки, такие как Even More® Space, Even More, ® Speed и дополнительные сборы за багаж, имеют право на возврат только в том случае, если вы отменили весь заказ до отъезда.
- Для JetBlue Vacations отмены могут быть сделаны только по телефону.
Альтернативный метод
Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов JetBlue, чтобы помочь вам отменить рейс JetBlue Airlines и получить возмещение или кредит. Целесообразно признать, что отмена бронирования по телефону обойдется вам в невозвращаемую плату. Таким образом, всегда предпочтительнее использовать онлайн-метод.
Дальнейшие вопросы?
Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Почему GetHuman пишет практические руководства для JetBlue проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как JetBlue, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить рейс JetBlue Airlines и получить возмещение или кредит? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.