Как проверить баланс моей подарочной карты J Crew?
J Crew предоставляет покупателям четыре способа узнать баланс подарочных карт. Вы можете использовать их онлайн-опции: ссылку на баланс подарочной карты или чат. Вы также можете позвонить в службу поддержки или позвонить по номеру, указанному на обратной стороне вашей классической подарочной карты. Наконец, у вас есть возможность зайти в обычный магазин, чтобы получить баланс.
Если у вас есть подарочная карта J Crew, знание вашего баланса поможет вам спланировать следующую покупку. Как вы проверяете баланс на своей карте? Вы можете узнать больше о подарочных картах и продуктах J Crew, обратившись в службу поддержки клиентов здесь . Ниже приведены способы проверки баланса вашей карты.
Проверка баланса подарочной карты J Crew
Проверить баланс подарочной карты J Crew можно четырьмя способами: онлайн, по телефону, в чате и в магазинах.
В сети
Чтобы проверить свой баланс онлайн, выполните действия, описанные ниже.
- Откройте сайт J Crew в браузере.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Подарочные карты» в разделе «Быстрые ссылки».
- В разделе «Помощь по подарочным картам» выберите «Найти баланс подарочной карты».
- Введите номер карты и ПИН-код.
- Подтвердите, что вы не робот.
- Нажмите «Проверить баланс карты».
По телефону
Позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне классической подарочной карты J Crew, чтобы узнать баланс карты. Если у вас есть электронная карта, вы можете позвонить в службу поддержки здесь , чтобы узнать свой баланс. При звонке вы должны сообщить номер карты и PIN-код представителю службы поддержки клиентов.
В магазинах
Вы также можете проверить баланс своей подарочной карты в любом обычном магазине J Crew. Отнесите свою карту в ближайший регистр или стойку обслуживания клиентов и попросите клерка отсканировать вашу карту, чтобы узнать остаток. Для электронных карт представитель службы поддержки клиентов может вручную ввести номер или отсканировать QR или штрих-код на вашем мобильном устройстве, чтобы узнать ваш баланс.
Живой чат
J Crew также имеет на своем веб-сайте функцию чата, где можно ответить на вопросы клиентов. Вы можете начать сеанс живого чата для баланса вашей карты, выполнив следующие действия:
- Нажмите «Живой чат» внизу страницы сайта J Crew.
- Введите свое имя и адрес электронной почты.
- В разделе «Причина чата» нажмите «Другое».
- В поле «Как мы можем помочь» введите «баланс подарочной карты».
- Оставьте поле «Номер заказа» пустым.
- Нажмите «Отправить», чтобы пообщаться с живым агентом.
Если у вас по-прежнему возникают трудности с поиском баланса подарочной карты J Crew, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте или позвонить представителю здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для J. Crew проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как J. Crew, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как проверить баланс моей подарочной карты J Crew? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.