Что мне делать, если мне нужна помощь в поиске предмета с помощью Ikea?

Введение

Ikea рекомендует покупателям проверять наличие товара в приложении или на веб-сайте перед посещением местного магазина IKEA. Продукты обычно обновляются в течение нескольких часов. Вы также можете посетить магазин, если хотите совершить покупки или купить товары импульсивно. Если продукт недоступен в магазине, рассмотрите возможность просмотра других местных магазинов рядом с вами, чтобы проверить, доступен ли продукт там. Вам нужна помощь в поиске товара в IKEA? Прочтите это руководство или обратитесь в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

Посетите домашнюю страницу

Введите товар, который хотите приобрести в IKEA, нажмите кнопку поиска или нажмите Enter на клавиатуре.

Нажмите на товар, который хотите купить.

Прокрутите вниз, чтобы увидеть все элементы в разделе «Показ результатов для «книжный шкаф». Вы можете сортировать товары по размеру, типу, цвету, цене или материалам. Выбрав товар, нажмите на него, чтобы просмотреть подробную информацию о товаре и узнать, в каком магазине его можно приобрести.

Проверьте информацию о продукте

На следующей странице будет представлена подробная информация о продуктах, которые вы хотите приобрести, включая их размеры и высококачественные фотографии. Также доступны отзывы, которые помогут вам принять обоснованное решение.

Если вы прокрутите дальше, IKEA также покажет похожие товары и предметы, которые часто покупают вместе.

Выберите магазин

В левой части товара вы найдете информацию о том, как получить товар и доступен ли он для самовывоза или в магазине. Вы можете ввести почтовый индекс, чтобы проверить его наличие, или нажать «Изменить магазин», чтобы просмотреть список магазинов, в которых можно приобрести товар.

Нажмите Установить как мой магазин.

Если вы захотите покупать товары в том же магазине в будущем, нажмите «Сделать моим магазином», чтобы автоматически проверять, доступен ли выбранный вами товар в этом конкретном магазине.

Вы также можете нажать на страницу «Посетить магазин», чтобы увидеть полный адрес магазина, часы работы магазина и доступные продукты. Другая информация, которую вы найдете, включает удобства, предоставляемые в этом магазине, а также наличие в нем бесплатного Wi-Fi, доставку и сборку.

Нажмите «Уведомить меня».

Если предмет, который вы хотите приобрести, недоступен, появится сообщение «Уведомить меня». Вам нужно нажать «Уведомить меня» и указать свой адрес электронной почты, чтобы получить уведомление, когда продукт уже доступен в магазине.

Нажмите «Отправить мне уведомление».

После ввода адреса электронной почты вы получите один из трех типов уведомлений по электронной почте:Нет на складе, пока не указано точное время прибытия.Нет на складе, с расчетным временем прибытия.Товар теперь доступен в магазине или онлайн.Обратите внимание, что вы также можете отправлять уведомления Ikea с помощью текстового сообщения. Просто выберите опцию SMS.

Заключение

Если вы не нашли нужный товар, попробуйте поискать похожие товары, которые могут вас заинтересовать. Список этих товаров вы найдете на странице товара. Также обратите внимание, что товары с пометкой «Несколько в наличии» могут быть недоступны для покупки через Интернет, поскольку их количество ограничено, и нет никакой гарантии, что они все еще будут доступны на момент покупки. Выберите «Уведомить меня», чтобы получить электронное письмо или текстовое сообщение, когда продукт станет доступен. Если вам нужна дополнительная информация о продуктах и услугах ИКЕА, посетите страницу часто задаваемых вопросов или обратитесь в службу поддержки клиентов.