Как отследить заказ Ikea?

Когда вы разместите заказ в IKEA, вам предоставят номер для отслеживания заказа. Однако может потребоваться некоторое время, чтобы информация для отслеживания стала доступной. В зависимости от статуса вашего заказа вы можете отслеживать его из своего профиля или с помощью службы поддержки клиентов IKEA.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

IKEA - это мебельный магазин в Швеции, который позволяет вам персонализировать и собрать свою мебель. У них есть сотни дизайнов мебели, из которых вы можете выбрать или придумать самостоятельно.

Когда вы заказываете в IKEA предмет мебели в разобранном виде, у вас есть возможность отслеживать заказ, пока он не прибудет в пункт назначения. Вы можете узнать, где находится ваш заказ, в любое время с помощью функции отслеживания заказов IKEA.

Однако сначала вы должны знать основные элементы политики заказов IKEA. Это поможет вам при попытке отследить ваш заказ.

Политика заказа ИКЕА

Прежде всего, вы должны знать, что заказ IKEA может быть распознан их системой в течение 12 часов. Таким образом, вам не следует беспокоиться о статусе заказа, пока не истечет льготный период.

Для некоторых заказов IKEA может отправить некоторые части вашего заказа с одного склада, а остальные - с другого. Такой случай называется разделенной доставкой.

Это избавит вас от слишком долгого ожидания доставки, если она будет поступать с одного склада. Части заказа могут путешествовать по разному, но они будут направляться в один и тот же пункт назначения.

Хорошей новостью является то, что IKEA также позволяет отслеживать заказы с разделенной доставкой.

Прежде чем начать отслеживать свой заказ, вы должны сначала понять, что означает статус вашего заказа. Если указано «заказ создан», это означает, что IKEA получила ваш заказ и скоро начнет его обработку.

Если статус заказа - «заказ выбран», это означает, что ваш заказ готов к отправке вам. Если указано «заказ отправлен», значит, заказ был отправлен IKEA и находится на пути к вам.

Если ваш заказ «готов к получению», это означает, что вы можете забрать его в пункте выдачи или в магазине, выбранном вами при оформлении заказа.

Статус заказа «заказ доставлен / доставлен» означает, что ваш заказ был успешно доставлен и получен вами. Статус заказа «неудавшаяся доставка» означает, что вы либо отменили свой заказ, либо доставка по какой-либо причине не была успешной.

Если статус заказа «отменен», это означает, что он был окончательно удален из системы IKEA.

В зависимости от статуса вашего заказа вы можете перейти к его отслеживанию. В противном случае вам следует связаться с IKEA, чтобы получить помощь с вашим заказом.

Отслеживание вашего заказа

Вы можете отслеживать свой заказ в ИКЕА двумя способами. Всякий раз, когда вы выполняете заказ в IKEA, вам будет предоставлен номер заказа в Интернете или номер для отслеживания.

Номер - это то, что поможет вам в режиме реального времени получать информацию о вашем заказе. С другой стороны, вы должны помнить, что для того, чтобы ваши данные отслеживания стали доступны, может потребоваться до 24 часов.

Первый способ отследить свой заказ - это следующий процесс:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт IKEA.

2. Войдите в свою учетную запись IKEA.

3. Перейдите на страницу своего профиля.

4. Перейдите в «Мои заказы».

5. Найдите и выберите порядок, который вы хотите отслеживать.

6. В зависимости от статуса заказа вы найдете опцию «отслеживать заказ» рядом с заказом. Нажмите на нее, и вы сможете отслеживать свой заказ.

Второй процесс включает следующие шаги:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт IKEA.

2. Прокрутите вниз и нажмите «Служба поддержки».

3. На странице обслуживания клиентов прокрутите вниз, пока не увидите вкладку «Отслеживание заказа».

4. При появлении запроса введите номер отслеживания заказа, и вы сможете отслеживать свой заказ.

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием вашего заказа, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов ИКЕА.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как отследить заказ Ikea?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Ikea проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ikea, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отследить заказ Ikea? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ikea

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 839,734 раз
Ikea
Как отследить заказ в ИКЕА
отслеживание моего заказа в ИКЕА
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!