Как мне поменять моего основного лечащего врача на мою учетную запись Humana?
В этой статье описывается, как сменить основного лечащего врача, если у вас есть Humana для поставщика медицинского страхования. Предоставляются подробные инструкции о том, как использовать инструмент поиска врачей Humana, чтобы сначала найти нового врача первичной медицинской помощи, а затем переключиться на него или ее в своем плане медицинского страхования.
Не всегда легко найти врача первичной медицинской помощи, который вас устраивает. Иногда вам нужно пройти через несколько из них, прежде чем вы найдете тот, который действительно понимает вас и вашу ситуацию. Если вам необходимо сменить основного лечащего врача в своей учетной записи медицинского страхования Humana, просто следуйте этим инструкциям.
- Перейти на домашнюю страницу Humana.
- Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу страницы.
- Войдите в свою учетную запись.
- Наведите указатель мыши на раздел «Ресурсы для членов» на панели навигации вверху страницы.
- Нажмите на ссылку «Найти доктора» под заголовком MyHumana.
- Нажмите на вкладку ID участника.
- Введите свой идентификатор участника в текстовом поле.
- Нажмите на кнопку Go.
- Введите свой почтовый индекс в текстовом поле.
- Для функции поиска выберите Специальность.
- Введите Primary в текстовое поле.
- Выберите «Все специальности первичной медицинской помощи».
- Нажмите Поиск.
- Прочитайте список врачей первичного звена в вашем районе, которые входят в сеть Humana.
- Нажмите «Выбрать», чтобы выбрать нового лечащего врача.
- Если этот врач в настоящее время не принимает новых пациентов, вам сообщат об этом. В этом случае нажмите кнопку «Отмена» и выберите другого врача.
- Выберите Да, как только вас спросят, уверены ли вы, что хотите сменить своего основного лечащего врача.
Имейте в виду, что это изменение на самом деле не произойдет до первого дня следующего месяца. Любые встречи, которые у вас есть до этого времени, все равно должны быть у вашего старого врача. Если по какой-то причине вы по какой-то причине не можете обратиться к своему старому врачу, вам необходимо отменить и перенести эти встречи.
Некоторые врачи или медицинские компании имеют несколько офисов. Даже если один или несколько из этих офисов находятся в сети Humana, другие могут и не быть, поэтому кабинет врача, расположенный ближе к вашему дому, может оказаться недоступным для вас.
Если что-то пойдет не так с этим процессом, или если у вас есть какие-либо вопросы о врачах, доступных в вашем регионе, вы можете позвонить по номеру службы поддержки Humana или воспользоваться справочным форумом Humana. Вы можете найти номер телефона и ссылку на форум здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Humana проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Humana, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне поменять моего основного лечащего врача на мою учетную запись Humana? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.