Как я могу отменить свою учетную запись Hulu?
В двух словах:Подписчики Hulu имеют различные варианты управления своими подписками, такие как отмена, продление или приостановка подписки на срок до трех месяцев. После отмены доступ сохраняется до конца
Введение
Подписчики Hulu могут легко отменить и продлить подписку, приостановить ее на срок до трех месяцев или перейти на другой план. После отмены вы сохраните доступ до конца текущего платежного цикла. Пользователи Hulu также могут отменить бесплатную пробную версию и будут продолжать иметь к ней доступ до тех пор, пока бесплатная пробная версия не закончится. Если вы хотите отменить подписку на Hulu, в этом руководстве показано, как это сделать. Однако действия могут отличаться, если вам выставляют счета через третью сторону, например Google, Amazon или Apple.
Войдите в свою учетную запись Hulu
Перейдите на страницу своей учетной записи
Нажмите «Отменить» под подпиской.
Нажмите «Продолжить», чтобы отменить.
Выберите этот вариант, если вы не хотите приостанавливать подписку на Hulu.
Выберите «Отменить подписку».
Проверьте страницу своей учетной записи после отмены подписки на Hulu. Должно быть написано: «Ваша подписка будет отменена». Hulu также отправит подтверждение на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, для подтверждения отмены.
Для годовых подписчиков отмена бесплатной пробной версии вступит в силу автоматически. Если вы хотите отменить годовую подписку, мы рекомендуем еще раз проверить свою страницу после удаления учетной записи, чтобы убедиться, что она действительно была отменена. Возврат средств за годовую подписку не производится.
Подписчики также имеют возможность приостановить подписку на срок до 12 недель. Если вы намерены приостановить подписку вместо того, чтобы отменить ее, выполните следующие действия.
Перейдите на страницу своей учетной записи
Нажмите кнопку «Пауза» в вашей подписке.
Запланируйте паузу
Нажмите «Отправить»
При приостановке подписки с вас не будет взиматься плата, но она будет автоматически возобновлена по истечении указанного срока. Новой датой выставления счета будет дата повторной активации учетной записи.
Обратите внимание, что вы также можете управлять своими надстройками или менять планы со страницы своей учетной записи. Вы всегда можете перейти на другой план или удалить дополнение, чтобы сэкономить деньги.
Заключение
Если ваша подписка Hulu оплачивается через Apple, перейдите в «Настройки» на своем устройстве Apple и коснитесь своего имени. Найдите Hulu в разделе «Подписки», и оттуда вы сможете отменить ее. Что касается Google, вы можете закрыть свою учетную запись Hulu, войдя в свою учетную запись Google. Если вам выставляются счета через Verizon, просто войдите в свою учетную запись Verizon и отмените подписку Hulu в разделе «Дополнения и приложения». Абоненты T-Mobile могут отменить свои подписки непосредственно на Hulu.com. У вас есть другие вопросы об отмене подписки Hulu? Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Hulu проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hulu, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить свою учетную запись Hulu? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.