Как я могу получить возврат от Hulu?

Hulu - один из крупнейших сервисов потокового видео в мире. Он работает по подписке, где вы платите в зависимости от пакета, который вы получаете от компании.

Они предлагают фильмы, прямой эфир и услуги интернет-связи. Вы можете получить возмещение, если вы получили неоправданную оплату или если Hulu платит за любой из вышеперечисленных пунктов.

Вы не можете запросить возврат денег у Hulu ни при каких обстоятельствах. Подписки, как правило, оплачиваются автоматически, поэтому, если вы отмените что-либо и захотите вернуть деньги, вам придется уведомить об этом Hulu напрямую.

Hulu имеет очень простую политику возврата, как мы увидим ниже.

Политика возврата Hulu

У вас есть до 30 дней, чтобы запросить возврат денег у Hulu с даты начисления. С другой стороны, если вы уже инициировали запрос на возмещение в своем банке, компании-эмитенте кредитных карт или на любой другой платёжной платформе, Hulu не сможет удовлетворить ваш запрос на возмещение.

Следует помнить, что Hulu - это услуга самообслуживания, поэтому каждый клиент несет ответственность за соблюдение своих подписок и платежей, поэтому, если вы будете перегружены и не инициируете запрос на возврат средств в течение тридцати дней, вы теряете право на Возврат.

Каждая подписка Hulu может быть настроена на автоматическое продление в конце вашего платежного цикла. Поэтому, если вы хотите получить возмещение, вы должны сделать это до следующего платежного цикла.

Хорошая новость заключается в том, что Hulu обычно отправляет уведомление о продлении не позднее, чем за 30 дней до даты продления подписки, поэтому, если есть переплата, вы можете оспорить ее задолго до того, как она будет вычтена.

Вы также не получите возмещение за понижение рейтинга вашего плана Hulu, даже если в вашем биллинговом цикле еще есть время. Вместо этого оставшаяся сумма будет перенесена вперед и использована для оплаты нового плана в следующем платежном цикле.

Более того, простое удаление учетной записи Hulu или отмена подписки не гарантирует автоматического возврата. Вам необходимо сделать запрос на возврат средств, чтобы получить остаток задолженности перед вами. Поэтому вам не следует удалять свою учетную запись или отменять подписку, пока вы не получите возмещение стоимости.

Если Hulu не сможет отправить наличные деньги на выбранную платёжную платформу, они вернут вам кредит Hulu. Если срок действия кредита истекает, с вас будет списан следующий платежный цикл.

Hulu может предложить вам полное или частичное возмещение в зависимости от характера оплаты. Тем не менее, вы должны убедиться, что вы получите от Hulu объяснение, почему оно не является полным возмещением.

Важное замечание, касающееся возврата средств, заключается в том, что Hulu не предлагает возврат средств за ежемесячные подписки. Поэтому, если за ежемесячную подписку взимается дополнительная плата, лучшее, что может случиться, - это получить кредит для использования на Hulu.

Если вам выставлен счет через третью сторону, вы также можете получить возмещение за необоснованные платежи.

Запрос возврата

Наилучший вариант, когда у вас есть запрос на возврат денег от Hulu, - это сделать это прямо со своей учетной записи Hulu. Для этого вам придется воспользоваться справочным центром Hulu.

Процесс выглядит следующим образом:

1. Запустите предпочитаемый веб-браузер и откройте веб-сайт Hulu.

2. Введите необходимые данные и войдите в свою учетную запись.

3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Справочный центр».

4. В «Справочном центре» нажмите «Отправить запрос» и перейдите к представлению запроса на возврат средств.

Вы должны получить подтверждение запроса по электронной почте. В противном случае вы можете связаться со службой поддержки здесь .