Что произойдет, если я пропущу доставку Hermes?

Неудачная попытка доставки означает, что Гермес попытался доставить вашу посылку по указанному адресу, но она не удалась. В большинстве случаев вы найдете письменную заметку, оставленную сотрудником службы доставки с указанием неудачной попытки доставки. Попытка доставки также может быть видна в онлайн-системе отслеживания курьерской компании.

Двумя распространенными случаями неудачной попытки доставки являются отсутствие получателя и неправильный адрес. Отсутствие получателя означает, что по адресу, указанному для получения посылки в момент доставки, никого не было, а неправильный адрес означает, что вы записали неправильный адрес или предоставленные инструкции были совершенно неясны. Итак, что произойдет, если вы пропустите доставку Hermes?

Что произойдет, если вы не за доставку?

Если по прибытии курьера «Гермес» для доставки вашей посылки никого нет, произойдет одно из следующих событий:

1. Диспетчер отправит карточку, указывающую, что он / она пытался доставить вашу посылку, но никто не смог ее получить.
2. Добавьте специальную заметку для отслеживания, сообщающую, что они пытались доставить посылку в соответствии с требованиями, но никто не был доступен
3. Оставьте свою посылку у соседа и оставьте карточку с указанием, что ваша посылка у соседа
4. Оставьте свою посылку в безопасном месте, если услуга не требует подписи.

Если вы не доступны в ожидаемое время доставки, не забудьте проверить отслеживание, так как курьер, возможно, добавил важное примечание для вас. Следующее, что вы должны сделать, это связаться с Гермесом, чтобы перестроить доставку в более подходящий день, когда вы будете доступны.

Но вы должны помнить, что организация другой попытки доставки в течение 24 часов может привести к дополнительным сборам. Поэтому убедитесь, что вы выбираете удобный день доставки при бронировании доставки Hermes, чтобы избежать дополнительных расходов.

Что делать, если вы были и никто не пришел?

Хотя ваш курьер всегда будет стараться доставить посылку, когда вы дома, вы все равно можете скучать друг по другу. В зависимости от ваших данных бронирования доставки, вы всегда будете получать сообщение электронной почты после первой попытки доставки со всеми деталями, когда произойдет следующая попытка доставки.

В этом письме также будет содержаться уникальная ссылка, позволяющая установить параметры доставки для следующей попытки доставки. Это также позволяет отслеживать прогресс. Если вы не получите это письмо, вы можете быть уверены, что ваш курьер попытается доставить посылку три раза.

Ищите карту, которую они оставят по вашему адресу, поскольку она поможет вам узнать, когда будет сделана следующая попытка доставки. Хорошо, что вы можете легко переадресовать свою посылку для попытки доставки, чтобы, если вы снова ее пропустите, курьер знал, где ее оставить.

Стоит ли ожидать звонка от курьера?

Имейте в виду, что, хотя вы можете предоставить номер телефона Hermes, курьер не обязан звонить вам до доставки. Если он / она решили позвонить вам, это могут быть только местные номера телефонов. Соглашаясь с условиями Hermes, вы принимаете на себя обязательство часто проверять состояние вашего груза.

Если что - то кажется неправильным в онлайн - статус, это ваша ответственность , чтобы связаться с компанией как можно скорее исправить эту проблему. Таким образом, вы можете оперативно решать проблемы пропущенной или неудачной доставки. С этими советами у вас есть все, что вам нужно сделать в случае, если вы пропустите доставку Hermes.