Как отследить посылку Hermes?

Будучи одной из ведущих компаний в отрасли доставки посылок, Hermes понимает важность предоставления информации об отслеживании посылок своим клиентам. На самом деле, все услуги, предоставляемые Hermes, полностью отслеживаются.

Отслеживание вашей посылки имеет важное значение, поскольку она помогает вам знать, когда ожидать этого. На случай, если вы не получите свою посылку вовремя и больше не сможете ее отследить, у вас будет хорошая возможность установить дело в курьерской компании, поскольку вы его отслеживали.

Но большой вопрос в том, как вы можете прикрепить свою посылку Гермес? Вот о чем этот пост. Читай дальше что бы узнать.

Как я могу отслеживать мою посылку Hermes?

Отслеживание вашей посылки Hermes может осуществляться различными способами в зависимости от того, являетесь ли вы отправителем или получателем посылки. Если вы являетесь отправителем посылки, вам необходимо войти в свою учетную запись Hermes и щелкнуть или нажать на ссылку « Ваши отправления », которая стратегически расположена в правом верхнем углу экрана. Оттуда вы можете легко использовать инструмент поиска посылки для отслеживания вашей посылки. Вы также можете просматривать в реальном времени отслеживания.

Как отправитель, так и получатель посылки могут быстро отследить посылку, введя 16-значный номер отслеживания, который обычно указывается в квитанции о подтверждении заказа, в строку поиска для отслеживания посылки, расположенную на домашней странице веб-сайта Hermes. Если вы являетесь получателем посылки и у вас нет номера для отслеживания посылки, обязательно свяжитесь с отправителем для запроса или позвоните в Hermes .

Имейте в виду, что отслеживание вашей посылки не начнется, пока посылка не будет полностью отсканирована. Водители-курьеры с помощью портативного терминала будут сканировать посылку сразу же после ее сбора, чтобы включить отслеживание. Однако другие посылки могут не отображаться как собранные до тех пор, пока они не поступят в склад Hermes. Чтобы отслеживать свою посылку, вам нужно будет использовать свой точный номер заказа.

Если вы не знаете номер своего заказа, перейдите в раздел « Моя учетная запись », а затем нажмите или коснитесь вкладки « Мои заказы », чтобы найти номер вашего заказа. Номер также можно получить из электронного письма с подтверждением, которое вы получили от Hermes. Введите свой номер для отслеживания здесь, чтобы отслеживать вашу посылку Hermes.

Какие статусы посылок вы можете получить?

Вот полный список различных статусов посылок Hermes, с которыми вы можете столкнуться при отслеживании посылки Hermes:

1. Отсутствует предварительное уведомление. Этот статус означает, что ваша посылка Hermes вошла в сеть Hermes, но точная информация о посылке еще не загружена в онлайн-систему отслеживания.
2. Заказ создан
3. Трейлер через сортировщик: Ваша посылка Hermes сортируется в национальном центре.
4. Квитанция в депо. Этот статус означает, что ваша посылка Hermes находится либо в депо для сбора посылок, либо в пункте доставки
5. Ошибочно доставлено в хранилище: Ваша посылка от Hermes была отправлена не в то хранилище, и она перенаправляется в правильное хранилище.
6. Выслано для доставки / проявлено для доставки: Ваша посылка Hermes уже была назначена курьеру для доставки
7. Курьер получен: этот статус означает, что ваша посылка с вашим курьером для доставки. Если вы получаете этот статус посылки, следует отметить, что курьеры Hermes обычно работают с 8:00 до 20:00.
8. Перенесено: статус перенесен означает, что курьер не смог доставить посылку и попытается доставить снова на следующий рабочий день.
9. Не доставлено из-за неправильного адреса или адресного запроса: это означает, что у курьера возникла проблема при попытке доставить посылку, и вам придется связаться с ним, чтобы запланировать еще одну попытку доставки.