Услуги онлайн-банкинга банка HSBC через браузер на ноутбуке или настольном компьютере позволяют быстро и легко отменить регулярные платежи по счетам, выполнив всего несколько простых шагов.
Избавление от нежелательных регулярных платежей по счетам может быть проблемой независимо от вашего банковского провайдера. К счастью, с большинством крупных банков обычно легко справиться. HSBC является одним из крупнейших в мире, и его действия по изменению или удалению ваших регулярных платежей довольно просты.
Ниже описано, какие действия можно предпринять, чтобы отменить регулярные платежи по счетам.
Во-первых, ряд онлайн-услуг HSBC доступен через приложение банка или портал онлайн-банкинга. К ним относятся оплата счетов, создание новых счетов получателей платежей, планирование платежей и оплата нескольких счетов. Однако не все они доступны через приложение HSBC Mobile Banking. Некоторые из них работают только через личный интернет-банкинг с вашей учетной записью HSBC в браузере.
В частности, хотя вы можете настроить нового получателя платежа по счету через онлайн-банкинг или мобильное приложение HSBC, вы можете удалить регулярный или будущий платеж по счету только через личный интернет-банкинг.
1. Войдите в свой личный кабинет в Интернет-банке. Если у вас его еще нет, вы можете настроить его, посетив веб-сайт HSBC и создав профиль для входа после подтверждения своей личности с помощью номера банковской карты и номера социального страхования.
2. Зайдя в свой личный банковский счет в браузере, щелкните вкладку «Мой HSBC» в левом верхнем углу страницы и, открыв ее, выберите опцию «Платежи по счетам с датой в будущем».
3. После того, как вы откроете «Платежи по счетам с датой будущего», для каждого перечисленного в них получателя регулярного платежа появится столбец «Дополнительно». Вы можете нажать на нее и выбрать «Удалить» для этого получателя платежа и отменить его регулярные или будущие платежи по счетам.
С помощью этих простых шагов вы можете гарантировать, что отмените повторяющиеся платежи, которые хотите остановить, до тех пор, пока вы не добавите их снова вручную.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы об управлении оплатой счетов или о любом другом аспекте вашей учетной записи HSBC, вы также можете связаться с HSBC для получения подробной поддержки у одного из представителей службы поддержки клиентов.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как HSBC, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить регулярную оплату счетов с помощью HSBC? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.