Как мне найти мою покупку Groupon?
В двух словах:Groupon произвела революцию в том, как люди экономят и посещают мероприятия, едят вне дома и делают покупки у местных предприятий. Если вы когда-нибудь потеряете информацию о покупке, не волнуйтесь! Просто войдите в свою учетную запись Groupon и перейдите в раздел «Мой Groupon». Отсюда вы можете просмотреть все приобретенные вами предложения и использовать фильтры и параметры поиска, чтобы легко найти конкретную покупку. Если вам нужна дополнительная помощь, служба поддержки клиентов Groupon доступна круглосуточно и без выходных. Выполнение этих шагов гарантирует, что вы никогда больше не проиграете в крупной сделке.
Введение
Groupon изменила то, как люди взаимодействуют с местными предприятиями, в том числе то, как они экономят, проводят мероприятия, едят вне дома и покупают вещи. Из-за бесчисленного количества доступных предложений иногда легко потерять из виду покупку. Но не бойтесь! Найти покупку Groupon будет легко, если вы выполните эти простые шаги.
Войдите в свою учетную запись Groupon
Первый шаг к поиску вашей покупки — войти в свою учетную запись Groupon в веб-браузере или использовать приложение Groupon на своем мобильном телефоне. Введите адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей учетной записью.
Перейдите в раздел «Моя Groupon».
После входа в систему перейдите в раздел «Моя Groupon». Вы найдете этот раздел в правом верхнем углу, нажав «Мои материалы», а затем нажав «Моя Groupon» в раскрывающемся списке. То же самое происходит при использовании мобильного приложения или браузера. Зайдя в раздел «Мои Groupons», вы сможете увидеть все свои покупки Groupon.
Просмотрите свою покупку
В разделе Groupon вы найдете все приобретенные вами предложения. В список будут включены предложения, которые вы уже использовали, предложения, которые еще действительны или которые еще предстоит активировать. Не торопитесь, чтобы просмотреть все покупки и найти конкретное предложение, которое вы ищете.
Используйте фильтры для быстрого доступа
Иногда покупок много, и хочется быстро найти нужную покупку. Не беспокойтесь, потому что вы можете использовать фильтры для оптимизации поиска. Срок действия фильтров истек, они погашены и доступны. Выберите соответствующий фильтр, соответствующий вашим требованиям поиска, чтобы найти желаемую покупку.
Вы также можете сортировать по дате покупки или сроку годности. Чуть ниже раздела категорий находится раздел сортировки, который можно использовать для поиска нужной покупки.
Поиск по ключевым словам
Если вы помните название сделки или продавца, но не можете найти его в списке покупок, воспользуйтесь строкой поиска в разделе «Мои Groupons». Введя соответствующие ключевые слова, связанные со сделкой, Groupon отобразит соответствующие результаты, что облегчит вам поиск покупки.
Управлять моими группонами
Все заказы в вашей истории покупок видны, когда вы вошли в свою учетную запись. Чтобы история покупок была скрыта от посторонних, кто вошел в вашу учетную запись, просто выйдите из своей учетной записи, когда вы ее не используете. Иногда Groupon может показывать, что он все еще доступен, хотя вы уже использовали его. Вы можете обновить его, выбрав «Отметить как погашенное».
Свяжитесь со службой поддержки
Иногда вам может понадобиться помощь в поиске Groupon, который вы купили или получили в подарок. Если вы выполнили эти шаги и по-прежнему не можете найти свою покупку, вы можете позвонить в службу поддержки Groupon. У них есть круглосуточная служба поддержки клиентов, которая готова вам помочь. Связаться с ними легко. В правом верхнем углу нажмите «Свяжитесь с нами», и вы сможете либо поговорить с агентом, либо отправить ему электронное письмо.
Заключение
Groupon предлагает удобную платформу для доступа к вашим предложениям в любое время. Следуя этому пошаговому руководству, вы сможете найти свою покупку в Groupon и максимально эффективно использовать свои сбережения. Поэтому в следующий раз, когда вы задаетесь вопросом, куда пошла эта замечательная сделка, просто запомните эти шаги, и вы сразу же сможете насладиться покупкой со скидкой!
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Groupon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне найти мою покупку Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.