Как я могу отменить мой заказ Groupon?
В двух словах:Groupon предлагает виртуальные купоны для экономии денег, но политика возврата зависит от продукта или услуги. Местные предложения можно вернуть в течение трех дней, туры — до даты окончания бронирования, товары — в течение 30 дней.
Введение
Вы можете сэкономить деньги с помощью виртуальных купонов, предлагаемых Groupon. Однако для продуктов и услуг действует другая политика возврата средств. Вы можете вернуть местное предложение в течение трех дней с момента покупки, тогда как отдых доступен до даты окончания бронирования. Вы можете вернуть товары Groupon в течение 30 дней, но, к сожалению, деньги за Groupon Live не подлежат возврату, если организатор не отменит мероприятие или не перенесет его. Кроме того, не просматривайте свой ваучер, иначе вы не сможете отменить заказ. Вы хотите отменить Groupon? Прочтите эту статью, чтобы получить пошаговое руководство.
Войдите в свою учетную запись Groupon
Просто введите свои учетные данные для входа или адрес электронной почты и пароль и нажмите «Войти».
Нажмите «Мои материалы», затем выберите «Группоны».
После входа в систему нажмите «Мои материалы» и нажмите «Мои Groupons».
Нажмите «Просмотреть подробности».
На этой странице перечислены все ваши Groupons, включая сроки их действия. Нажмите «Просмотреть подробности» на Groupon, который вы хотите отменить. Не нажимайте «Просмотреть ваучер», иначе вы не сможете отменить подписку Groupon.
Нажмите «Изменить заказ».
На этой странице содержится информация о вашем ваучере. Порядок редактирования расположен в левой части страницы.
Нажмите «Отменить заказ».
Выберите «Я хотел бы отменить», затем нажмите «Отменить заказ», чтобы подтвердить отмену.
Не волнуйтесь, если вы пропустите крайний срок Groupon; вам может быть предоставлена возможность обменять его на другую местную сделку.
Нажмите «Подтвердить».
Заключение
Если вы не хотите отменять подписку и хотите обменять свою Groupon на другую местную сделку, обратитесь в службу поддержки Groupon, чтобы активировать ваучер Trade-In в качестве опции. Снова войдите в свою учетную запись и выполните тот же процесс, перейдя в «Мои материалы», затем «Groupons», но на этот раз нажмите «Ваучер обмена». Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить обмен. Обратите внимание, что у вас может быть только 24 часа, чтобы обменять свой ваучер Groupon на другую местную сделку, иначе вы больше не сможете его использовать. У вас все еще есть проблемы с Groupon? Свяжитесь со службой поддержки сегодня.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Groupon проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Groupon, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мой заказ Groupon? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.