Как мне восстановить доступ к моей учетной записи GoBank?

Если вам нужен простой текущий счет, GoBank может быть хорошим вариантом. Ваша учетная запись не будет приносить проценты или любые другие преимущества. Вы можете, однако, написать чеки с ним. Он популярен своими инструментами, которые позволяют легко сохранять и хранить. Инструменты позволяют устанавливать бюджеты, оплачивать счета и тратить деньги по средствам

Если вы забыли пароль учетной записи GoBank, вы можете восстановить его за несколько простых шагов. Вам просто нужно предоставить удостоверение личности. Вы можете сделать это, представив свой номер социального страхования и 16-значный номер карты.

Восстановление вашего заблокированного GoBank

GoBank может заблокировать вас из вашей учетной записи, если есть постоянная проверка. Это может произойти, если вы запросили возврат после неправильной оплаты. Вы также можете быть заблокированы, если в вашей учетной записи есть подозрительные действия. В течение этого времени вы не можете получить доступ к средствам на своем счете. Они могут попросить вас отправить документы, такие как квитанции, в качестве доказательства того, что в вашем GoBank нет подозрительных действий.

В этом случае вам может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов.

Если вы забыли свое имя пользователя

С GoBank, ваша электронная почта также является вашим именем пользователя. Поэтому его очень легко запомнить. Однако, если вы этого не помните, перейдите на экран входа в GoBank и нажмите на опцию «Забыли адрес электронной почты». Если вы используете приложение GoBank, выберите опцию «Забыли адрес электронной почты или пароль?» а затем «Забыли адрес электронной почты». Вы должны предоставить свой SSN и информацию о карте, чтобы получить свое имя пользователя.

Изменение пароля, если вы его забыли

Можно сменить пароль, если вы его не помните. Выберите опцию «Забыли пароль» на экране входа в систему. Если вы используете приложение, вам просто нужно нажать на опции «Забыли адрес электронной почты или пароль?» а затем «Забыли пароль». Выберите новый надежный и уникальный пароль.

Если вы хотите изменить только пароль, войдите в свою учетную запись и нажмите на раскрывающееся меню. Выберите настройки, и вы будете перенаправлены туда, где вы можете изменить свой пароль. На iPhone нажмите «Учетная запись», «Настройки безопасности», а затем «Изменить пароль». Для пользователей Android нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана. Нажмите Учетная запись, Настройки безопасности, а затем Пароль.

Поиск номера вашего счета

Чтобы найти номер своей учетной записи, вы должны сначала войти в учетную запись. Найдите слова «Номер учетной записи» в верхней части экрана. Нажмите на слова, и ваш номер счета должен отображаться. Если вы используете приложение, войдите в систему и нажмите на опцию «Депозит». Нажмите «Прямой депозит», чтобы найти номер своего счета.

Лучший способ связаться с представителем - по телефону. Вы будете связаны с представителем в среднем за 16 минут. Вы можете звонить им с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов по тихоокеанскому времени. Если вы хотите поговорить с представителем, лучше всего позвонить в 9 утра. В разговоре с представителем объясните, почему вы не можете использовать свою учетную запись, и тип помощи, которую вы надеетесь получить. Если они просят вас предоставить какие-либо подробности, вы должны быть готовы сделать это. Даже если вы чувствуете, что GoBank виноват, вы должны быть вежливы. Если вы грубите или нетерпеливы, вы можете не получить необходимую помощь. Если вы не получите помощь в первый раз, это нормально, чтобы позвонить снова.

GetHuman позволяет вам быстро связаться с командой поддержки клиентов. Он связывает вас с правильными представителями в зависимости от вашей проблемы.