Есть ли у GM помощь на дороге?
В расходы на помощь на дороге General Motors входит только немедленная помощь, которая поможет вам продолжить путешествие. Однако дополнительный ремонт после этого в покрытие не входит. Кроме того, вы можете обратиться за помощью на дороге в любое время суток в течение недели из любого места. Программа распространяется на оператора транспортного средства, независимо от того, являетесь ли вы его владельцем или нет, при условии, что на вас распространяется базовая гарантия.
Есть ли у GM помощь на дороге?
Застрять во время движения посреди дороги может оказаться для вас довольно сложной задачей. Однако благодаря страховке GM для помощи на дороге у вас есть повод улыбаться, даже если во время путешествия вы попали в беспрецедентную ситуацию. В любой момент, когда у вас возникнет поломка, обращайтесь на горячую линию для клиентов GM для получения оперативной помощи. Кроме того, убедитесь, что вы предоставляете правильную информацию, как указано ниже:
- Назовите свои полные имена, указанные в ваших официальных регистрационных документах, таких как национальное удостоверение личности, и адрес вашего местонахождения.
- Он также включает идентификационный номер вашего автомобиля (VIN). Вы можете получить к нему доступ в нижней части лобового стекла или даже на внутренней части двери автомобиля. VIN обеспечивает уникальный идентификатор, с помощью которого технический специалист может подтвердить ваше право собственности.
- Номерной знак автомобиля.
- Ваше нынешнее местоположение также важно для того, чтобы сотрудники службы помощи на дороге могли приехать к вам.
- Модель, цвет и марка вашего автомобиля также имеют решающее значение.
- Кратко опишите проблему, возникшую у вас на обочине.
- Кроме того, проверьте показания одометра вашего автомобиля и сообщите об этом персоналу службы поддержки клиентов.
Эвакуаторные услуги
Если у вас сломался автомобиль посреди дороги, служба помощи на дороге предоставит персонал, который отбуксирует ваш автомобиль в ближайшую доступную мастерскую дилерского центра GM. Однако программа может покрыть расходы только до 100 долларов США. Кроме того, предположим, что вы находитесь в месте, где в радиусе пятидесяти километров от поломки нет официального дилера GM. В этом случае программа поможет вам найти альтернативных дилеров для ремонта вашего автомобиля.
Кроме того, вы также можете получить страховку General Motors для помощи на дороге, если ваш автомобиль застрял в снегу или грязи, и его вытаскивание из него становится сложной задачей. Подумайте об удобстве получения помощи по телефону в течение всего года.
Помощь по блокировке
Максимальная стоимость, подходящая для покрытия в рамках программы помощи на дороге GM, составляет 100 долларов США. Эта помощь может потребоваться вам, если вы случайно оставите ключи в автомобиле. Вы также можете запросить замену ключа в случае его повреждения или потери. Однако вы должны предоставить регистрационный номер вашего транспортного средства и удостоверение личности, чтобы доказать право собственности на транспортное средство.
Запустите свой автомобиль
Если у вас разряжен аккумулятор, возможно, из-за того, что вы оставили включенными фонарики вашего автомобиля слишком долго или слишком старо, вы можете позвонить в службу помощи на дороге GM. Программа позволяет зарядить аккумулятор без дополнительных затрат.
Замените спущенное колесо
Спущенное колесо больше не является кошмаром благодаря программе помощи на дороге General Motors. Поэтому после обращения в службу поддержки к вам отправится технический специалист, чтобы заменить спущенное колесо.
Аварийная доставка топлива
Если во время поездки у вас случайно закончился бензин, вы можете получить помощь по программе помощи на дороге GM. Обычно служба доставки топлива поможет вам доехать до ближайшей доступной заправочной станции.
Дальнейшие вопросы?
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для General Motors проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как General Motors, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Есть ли у GM помощь на дороге? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.