Как получить поддержку устройства от Garmin?

Garmin разрабатывает креативную технологию GPS для нескольких устройств, которые будут использоваться в таких областях, как авиация, фитнес и отдых на природе. Американская многонациональная компания производит удивительные продукты с момента своего основания 30 лет назад и улучшила жизнь своих владельцев и клиентов.

Несмотря на богатый опыт в этой области и превосходный опыт создания превосходных устройств, устройства Garmin время от времени сталкиваются с проблемами. Получение поддержки устройства от Garmin может быть единственным способом решения некоторых из этих проблем.

Устройства Garmin поставляются с инструкциями по эксплуатации, которые должны помочь вам в случае проблем с машиной. Изучение того, как самостоятельно починить устройства, будет более полезным для вас в долгосрочной перспективе.

Поддержка устройства, которую вы можете получить от Garmin, может быть в одной из двух форм. Первая форма - это поддержка, которая говорит вам, как решить проблему самостоятельно, а вторая форма - это инструкция по поддержке устройства, полученная непосредственно из службы поддержки.

Ничто не заменит знание как можно больше об устройстве Garmin. Однако есть проблемы, которые слишком сложны, чтобы их можно было решить методами DIY. В последнем случае вам следует как можно скорее связаться со службой поддержки Garmin.

Вы можете получить поддержку устройства от Garmin, используя следующие возможности:

Центр поддержки

Если вы хотите получить помощь для вашего устройства от Garmin, первым шагом должен стать их центр поддержки. В центре поддержки есть множество источников поддержки устройств.

Одна из форм поддержки устройств, которую вы получите в центре поддержки, - это видеоуроки. На сайте есть много видео, которые выкладывают эксперты Garmin, которые показывают вам, как исправить проблемы с вашим устройством. Видео уроки - одна из лучших форм поддержки устройств, которую вы можете получить. Помимо получения инструкций, вы также узнаете, как решить проблему самостоятельно. Видео также загружаются на YouTube, поэтому вы можете получить их на любой платформе.

Другой источник поддержки устройств, который вы найдете в центре поддержки, - статьи. В центре поддержки есть множество статей, в которых описываются шаги, которые можно предпринять для решения проблемы со многими устройствами Garmin. Вы должны следовать инструкциям старательно и только в том случае, если после этого проблема не будет устранена, если вы обратитесь непосредственно в Garmin.

Вы можете получить доступ к центру поддержки, выполнив следующие действия:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Garmin.
2. Войдите в свою учетную запись, если у вас есть
3. Вы увидите четыре вкладки в верхней части страницы. Нажмите «Поддержка»
4. Как только вы нажмете «Поддержка», появится выпадающее меню, нажмите «Центр поддержки».
5. После того, как вы окажетесь в центре поддержки, выберите подходящую тему, посмотрите учебник, если он есть, и прочитайте статью. Следуйте инструкциям, и ваша проблема должна быть исправлена

Живой чат

Если вы выполните описанные выше шаги и обратитесь в центр поддержки, вы сможете напрямую связаться с Garmin, используя следующую процедуру:

1. Попав в центр поддержки, нажмите «Garmin Connect» или «Связаться с нами», и появится страница контактов.
2. Внизу страницы вы увидите возможность позвонить или начать чат.
3. Нажмите кнопку «Live Chat», и эксперт Garmin скоро будет с вами.

Телефонный звонок

Вы также можете позвонить в Garmin из центра поддержки. Телефонный звонок является отличным вариантом для получения поддержки устройства от Garmin, поскольку вы можете внедрить решение, поскольку эксперт Garmin проинструктирует вас о вызове и вы увидите, является ли решение успешным или нет. Вы также можете найти номер обслуживания клиентов Garmin на GetHuman .