Отзывы об автостраховании GEICO описывают низкие цены и проблемы со службой поддержки. Чтобы решить, подходит ли вам компания, просмотрите эти отзывы клиентов и экспертов.
Хотя ваши конкретные потребности в страховом покрытии будут самым важным фактором при выборе поставщика услуг автострахования, поиск компании с репутацией хорошего сервиса также важен. Читайте дальше, чтобы узнать, полезно ли автострахование GEICO .
Несколько агентств по поддержке потребителей предлагают обзоры автострахования GEICO. Вот что говорят эксперты по трем важным категориям.
Жалобы клиентов
Nerdwallet, компания, занимающаяся личными финансами и обзорами, отмечает, что у GEICO меньше жалоб клиентов, чем обычно для компании такого размера. Бюро лучшего бизнеса подтверждает это утверждение, присвоив GEICO рейтинг A+. Редакторы WalletHub также дали GEICO хорошую оценку, когда дело доходит до жалоб клиентов, заявив, что страховая компания имеет в целом положительные отзывы клиентов.
Цены на покрытие
Многие эксперты сходятся во мнении, что GEICO предлагает доступное покрытие и широкий выбор скидок. JD Power, компания, которая предоставляет анализ и обзоры различных компаний и продуктов, также поставила GEICO высокую общую оценку при учете цен на покрытие.
Варианты политики
GEICO имеет средние оценки по вариантам покрытия. Рецензенты Nerdwallet отмечают, что компания не обеспечивает покрытие пробелов, в то время как в других профессиональных обзорах говорится, что ее хорошие цены компенсируют ее немного ограниченную политику.
Помимо экспертных оценок, полезно учитывать мнение клиентов GEICO. Вот что говорят рецензенты по нескольким важным категориям.
Подача претензий
Когда члены GEICO обсуждают претензии, многие описывают процесс компании как разочаровывающий. Один рецензент говорит: «Их процесс — это… кошмар». Они поясняют, что компания не оправдала их ожиданий при попытке получить компенсацию по иску.
Простота использования и поддержки
Один из клиентов GEICO охарактеризовал систему компании как оптимизированную, заявив, что процесс внесения изменений в политику «очень понятен и прост». Другие говорят, что сочетание процесса рассмотрения претензий GEICO и поддержки клиентов находится на низком уровне. Тем не менее, другие рецензенты хвалят компанию за ее веб-сайт, называя платформу «простой в использовании».
Варианты покрытия и стоимость
Интернет-рецензенты, кажется, разделились, когда дело доходит до вариантов покрытия и их стоимости. В то время как некоторые говорят, что они довольны своей политикой, другие быстро указывают на проблемы, которые у них возникли с процессом рассмотрения претензий. Некоторые описывают цену GEICO как выгодную сделку, но при этом отмечают разочарование в поддержке клиентов компании.
В конечном счете, у GEICO есть множество плюсов и минусов. Многие эксперты говорят, что компания предлагает хорошее покрытие и хорошие цены, в то время как некоторые клиенты называют ее поддержку клиентов разочаровывающей. Чтобы узнать больше о GEICO и о том, подходит ли оно вам, попробуйте позвонить на бесплатную линию помощи компании и узнать у агента о вариантах покрытия и ценах.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как GEICO, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Является ли автострахование GEICO хорошим? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.