Как мне получить Frontier Communications, чтобы снизить ежемесячную ставку?

Frontier Communications, основанная в 1935 году, является американским поставщиком телекоммуникационных услуг. В первую очередь он предоставляет услуги Интернета, телефона и цифрового телевидения. Компания начала предоставлять свои услуги в сельских и небольших населенных пунктах, но теперь она предлагает сетевые и коммуникационные услуги в 25 штатах США.

Компания работает с различными государственными и другими учреждениями, предлагая своим клиентам несколько скидочных программ. Если у вас есть квалификация и одобрение, вы также можете пользоваться низкими ежемесячными ставками.

Если вы видите значительное увеличение вашего ежемесячного счета, вы можете сравнить свои текущие и предыдущие счета, чтобы узнать, какие дополнительные расходы были добавлены. Кроме того, свяжитесь со службой поддержки клиентов Frontier Communications, чтобы узнать или оспорить сумму вашего счета или договориться о низкой ежемесячной ставке.

Поймите свой счет

К вашему счету могут быть добавлены различные сборы. Например, вы должны были приобрести план по продвижению. После окончания рекламного периода с вас будет взиматься фактическая ставка. Если вы выбрали план обновления, у оператора могут быть дополнительные функции, не запрошенные вами, например, трехсторонний вызов.

Знание того, за какие функции с вас взимается плата, может помочь вам лучше договориться о низких ежемесячных тарифах Frontier Communications.

Вы можете просмотреть свой счет онлайн, выполнив следующие действия:

• Войдите в свою учетную запись Frontier
• Перейдите к сводке аккаунта
• Нажмите «Просмотреть текущий счет» внизу экрана.
• Вы также можете увидеть свой текущий счет на вкладке «Мои счета».

Сравните два законопроекта

Frontier позволяет вам сравнить ваш текущий счет с любым из ваших предыдущих счетов или с любыми двумя счетами, если на то пошло. Компания предоставит вам параллельное сравнение каждой позиции в счете. Таким образом, вы получите четкое представление, были ли добавлены какие-либо дополнительные функции или вы платите больше за услугу.

Сравните счета за Frontier Communications, выполнив следующие действия:

• Войдите в свой аккаунт
• Либо нажмите «Просмотреть текущий счет» в разделе «Сводка счета», либо нажмите «Текущий счет» или «Прошлые счета» на вкладке «Мои счета».
• Нажмите «Сравнить счета».
• Выберите два счета, которые хотите сравнить, и нажмите «Сравнить счета».
• Вы получите детальное сравнение ваших счетов

Договоритесь о низкой ежемесячной ставке со службой поддержки клиентов

Используя информацию, полученную в результате описанных выше шагов, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов или позвонить им, чтобы обсудить свои проблемы. Вы также можете удалить функции, которые не используете, за низкую ежемесячную плату.

Если вы найдете более выгодные ставки на рынке, вы можете сообщить им о том же. Они могут рассмотреть ваш запрос, если не хотят потерять вас как клиента.

Проверьте, имеете ли вы право на участие в программах скидок

Frontier Communications работает с другими учреждениями, чтобы обеспечить квалифицированным организациям доступ к доступным телекоммуникационным услугам.

Некоторые из дисконтных программ, предлагаемых Frontier Communications:

• Калифорнийский фонд Teleconnect
• Электронная ставка
• Линия жизни
• Сельское здравоохранение

Свяжитесь со службой поддержки клиентов по любым вопросам

Если вам нужна помощь в понимании вашего счета или вы хотите возбудить спор по поводу необычных платежей по счету, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов Frontier Communications.

Вы можете поговорить с агентом по работе с клиентами и узнать, как можно снизить ежемесячную ставку.

Если у вас есть время, лучший способ привлечь их внимание — позвонить в службу поддержки клиентов .