Как мне восстановить свою учетную запись Fitbit?
Как пользователь Fitbit, вы хотите иметь возможность войти в свою учетную запись и увидеть свой прогресс. Если вы не можете войти в свою учетную запись, вы можете восстановить ее через приложение или веб-сайт Fitbit. Сбросив пароль, вы сможете восстановить свою учетную запись, увидеть свои данные и отслеживать свой прогресс.
С более чем 31 миллионом активных пользователей Fitbit является известным именем в области отслеживания фитнеса. Fitbit отслеживает ряд фитнес-показателей, включая количество сожженных калорий, частоту сердечных сокращений, количество пройденных шагов, вес, местоположение, информацию о сне и сколько минут в день вы активны. Вы можете войти в свою учетную запись или приложение Fitbit, чтобы получить подробную информацию о своем фитнес-путешествии, но что произойдет, если вы не сможете получить доступ к своей учетной записи? Как восстановить свою учетную запись Fitbit? Вы можете связаться со службой поддержки пользователей Fitbit здесь для получения информации и помощи, и вы можете прочитать о шагах по восстановлению вашей учетной записи Fitbit.
Переустановка приложения и перезагрузка телефона
Если приложение Fitbit зависло на вашем телефоне, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы восстановить свою учетную запись через приложение. Эти шаги включают в себя:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Выберите «Приложения».
- Нажмите на «Фитбит».
- Перейдите в «Хранилище» и выберите «Очистить кэш».
- Удалите Fitbit на телефоне, а затем переустановите приложение.
- Перезагрузите телефон.
- Проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись в приложении.
Восстановление аккаунта через приложение
Если приложение работает правильно и вы не можете войти в свою учетную запись из-за забытого пароля, вы можете восстановить учетную запись, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Fitbit на своем телефоне.
- Нажмите «Войти».
- Выберите «Забыли пароль».
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Fitbit.
- Нажмите «Отправить письмо для сброса».
- Откройте свою электронную почту и найдите электронное письмо для сброса от Fitbit.
- Выберите ссылку сброса в письме.
- Введите новый пароль и выберите «Установить», чтобы зафиксировать новый пароль.
Восстановление аккаунта через сайт
Чтобы восстановить свою учетную запись Fitbit через веб-сайт, выполните следующие действия:
- Откройте веб-сайт Fitbit на своем компьютере.
- Нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Забыли пароль?» в поле входа.
- Введите ваш адрес электронной почты.
- Нажмите «Отправить инструкции».
- Откройте свою электронную почту, чтобы найти электронное письмо для сброса от Fitbit.
- Нажмите на ссылку в письме сброса.
- Введите новый пароль и подтвердите новый пароль.
- Нажмите «Установить», чтобы зафиксировать новую информацию для входа.
Если вы не можете восстановить свою учетную запись Fitbit, вы можете сбросить пароль, чтобы получить данные о своей физической форме. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки пользователей Fitbit здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Fitbit проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Fitbit, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись Fitbit? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.