Когда ваша учетная запись Fidelity Investments заблокирована, вам запрещается проводить какие-либо дебетовые транзакции с использованием этой учетной записи. Его можно разморозить, обратившись за помощью в службу поддержки клиентов, посетив филиал Fidelity Investments, отправив электронное письмо в организацию или через их веб-сайт. Во всех перечисленных методах вам необходимо убедиться, что у вас достаточно идентификационной информации, чтобы подтвердить право собственности на учетную запись.
Как мне разморозить свой счет Fidelity Investments?
Инвестиционные счета становятся все более популярными в современном финансовом мире. Поскольку все больше и больше людей приобретают инвестиционные счета, финансовые учреждения были вынуждены принять строгие меры для защиты своих клиентов от мошеннических действий. Именно из-за этого существует множество правил, связанных с транзакциями, касающимися инвестиционных счетов.
Нарушение любого из этих правил может привести к принятию строгих мер, направленных на предотвращение мошенничества и отмывания денег. В некоторых случаях финансовые учреждения, в которых у вас есть счет, могут быть вынуждены заморозить ваш счет. Большинству замороженных счетов запрещено проводить какие-либо дебетовые операции. Это означает, что вы не можете снимать или переводить деньги со счета, но можете использовать их для торговли или получения средств.
С другой стороны, заморозка вашего аккаунта не означает конец. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы разморозить свою учетную запись и восстановить доступ к своим финансовым ресурсам. Однако недостаток знаний у многих владельцев инвестиционных счетов затруднил для них процесс размораживания их счетов после их заморозки. Здесь вы узнаете все, что вам нужно знать о разморозке вашего инвестиционного счета и о том, как это сделать.
Как отменить заморозку счета Fidelity Investments
Существуют различные меры, которые вы можете предпринять, чтобы разморозить свой счет Fidelity Investments. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
1. Посетите филиал
Если вы живете недалеко от торговой точки Fidelity Investments, посещение их должно быть одним из первых действий, которые вы должны сделать, если хотите отменить заморозку счета. Помимо предоставления вам информации о том, почему ваша учетная запись была заморожена, они могут помочь вам в процессе повторной активации учетной записи и при необходимости обновить информацию о вашем клиенте.
Всегда не забывайте брать с собой достаточную идентификационную информацию, чтобы подтвердить право собственности на учетную запись. Если возможно, заранее свяжитесь с Fidelity Investments, чтобы узнать требования, чтобы не забыть ни одного предмета.
2. Онлайн-разморозка
Люди, у которых есть учетная запись Fidelity Investments, также могут повторно активировать ее через Интернет после того, как она была заморожена. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Fidelity и нажать на вкладку обновления PAN. Вам необходимо будет ввести некоторую информацию и загрузить ее, если это применимо. После успешной загрузки документа учетная запись будет автоматически разморожена.
3. Электронная почта
Если вышеуказанные варианты не работают или у вас возникли проблемы с их выполнением, вы можете отправить электронное письмо в Fidelity Investments через службу поддержки клиентов, указав свою жалобу и личные данные. От вас может потребоваться предоставить некоторую идентификационную информацию и другие соответствующие данные. Как только документы будут проверены, блокировка будет снята, и вы сможете осуществлять дебетовую деятельность со своего инвестиционного счета.
4. Свяжитесь со службой поддержки клиентов
Fidelity Investments известна своей чрезвычайно полезной службой поддержки клиентов. Всякий раз, когда ваша учетная запись заморожена, вы можете подать через них жалобу для получения дальнейшей помощи. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону или в чате. Есть два способа, которыми они помогут вам восстановить доступ к вашей учетной записи.
Во-первых, служба поддержки клиентов может помочь вам пройти процесс повторной активации, как только вы предоставите достаточную идентификационную информацию. Если это не так, они порекомендуют лучший вариант действий, включая соединение вас с кем-то с более высоким уровнем допуска в организации.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Fidelity Investments, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне разблокировать мой счет Fidelity Investments? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.