Как я могу получить подтверждение бронирования для моего заказа Expedia?
Вы получаете подтверждение бронирования для заказа Expedia по электронной почте. Компания отправляет электронное письмо с подтверждением в течение 15 минут после бронирования. Однако получение письма может занять несколько часов.
Expedia Group, Inc. - это фирма, специализирующаяся на туристических технологиях, которая была основана 22 октября 1996 года Ричем Бартоном. Компания предоставляет клиентам платформу для бронирования гостиниц, аренды для отдыха, перелетов, проката автомобилей, круизов и других мероприятий. Партнерами Expedia являются Egencia Business Travel, Hotels.com, Интернет-магазины, Carrentals.com, Travelocity, HomeAdvisor и CitySearch.
Если вам интересно, как получить подтверждение бронирования для вашего заказа Expedia, читайте ниже.
Подтверждение бронирования Expedia
После бронирования Expedia отправляет клиенту электронное письмо с подтверждением, содержащее его номер маршрута и детали экспедиции. Подтверждение по электронной почте приходит в течение 15 минут или пары часов.
Вы можете подтвердить бронирование онлайн через «Мои маршруты», которые указаны вверху каждой страницы. Сохранить копию можно, выбрав «Маршрут электронной почты».
Если вы не получили подтверждение по электронной почте в течение определенного периода времени, проверьте папку со спамом. Кроме того, вам может понадобиться включить Expedia For TD в список разрешенных отправителей, чтобы получать письма с подтверждением и информацию о будущих бронированиях.
Другой способ получить подтверждение бронирования для заказа Expedia - посетить страницу Коммутатор маршрута Expedia. Вы можете связаться с ним через веб-браузер или приложение. Форма позволяет подтвердить и распечатать, изменить или отменить бронирование. Чтобы подтвердить бронирование, перейдите на забронированный вами сервис (отели, рейс + отель, рейсы, рейсы LCC, прокат автомобилей или мероприятия). Нажмите «Подтвердить бронирование» и введите свой адрес электронной почты и пароль или номер маршрута. После этого нажмите «Отправить», чтобы завершить процесс подтверждения.
Вы также можете связаться с Expedia напрямую через их номер обслуживания клиентов . После набора номера выберите 5 для получения подробной информации о бронировании и следуйте последующим инструкциям. После этого оставайтесь на линии, пока живой человек не заговорит с вами. Время ожидания составляет от 3 до 12 минут.
Как просмотреть ваши заказы на Expedia
Expedia помогает клиентам легко управлять своими заказами. Через платформу вы можете сделать, изменить или прекратить бронирование в соответствии с вашими требованиями. Если вы забронировали маршрут через учетную запись Expedia, вы можете просмотреть его в любое время. Вам просто нужно обладать приложением Expedia.
Вот как просмотреть предстоящий маршрут для заказов, сделанных через учетную запись Expedia:
1. Перейдите на главный экран Expedia и выберите «Поездки»
2. Выберите «Войти через Expedia»
3. Введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Expedia.
4. Нажмите «Войти»
Учитывая, что вы зарезервировали поездку, вы должны увидеть ее в Списке поездок в приложении. Обратите внимание, что приложение Expedia может отображать только предстоящие и зарезервированные на данный момент маршруты. Возможно, не отображаются незарегистрированные или сохраненные маршруты.
Ошибки бронирования и изменения имени
После того, как вы получите подтверждение по электронной почте от Expedia, вы должны правильно оценить детали. Если вы обнаружили ошибку в бронировании, например, имя с ошибкой, вы можете исправить ее.
Для неправильного имени авиабилета вам необходимо отправить Expedia «форму исправления имени» и любые соответствующие документы сразу. Как только компания получит вашу информацию, она будет работать с конкретной авиакомпанией и предоставит вам обновленную информацию в течение 48 часов. Если у вас есть другая ошибка бронирования, вы можете отменить или изменить большинство рейсов бесплатно в тот же день бронирования.
Бронирование отелей и аренды на Expedia также можно изменить онлайн. Некоторые изменения, такие как имя гостя, являются бесплатными, но другие, такие как даты поездки, предоставляются за дополнительную плату.
Большинство услуг по прокату автомобилей и активному бронированию можно отменить онлайн бесплатно. После отмены вы можете перебронировать с правильными деталями.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Expedia проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Expedia, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить подтверждение бронирования для моего заказа Expedia? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.