В двух словах:В этом руководстве представлен пошаговый подход к изменению бронирования гостиницы на Expedia. Он включает в себя такие шаги, как вход в вашу учетную запись, доступ к вашим поездкам.
Планирование отпуска — увлекательное занятие, но иногда планы могут неожиданно измениться, и вам придется внести изменения в планы поездок. Это может быть изменение погоды, изменение дат, необходимость в другом типе номера или спонтанное изменение вашего маршрута. Изменить бронирование отеля на Expedia может быть очень просто. Вы можете обновить свое бронирование, выполнив несколько простых шагов. В этом руководстве представлен пошаговый подход к изменению вашего бронирования онлайн с учетом последних обновлений в системе Expedia.
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт https://www.expedia.com/.
В правом верхнем углу выберите «Войти».
Введите свой адрес электронной почты и пароль или войдите в систему с помощью Google или Facebook.
После входа в систему нажмите «Поездки» в верхнем меню.
Вы будете перенаправлены на страницу со списком всех ваших маршрутов. Выберите вкладку «Предстоящие», чтобы просмотреть будущие бронирования.
Найдите бронирование, которое хотите изменить, и нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию.
Внимательно просмотрите мелкий шрифт. Ознакомьтесь с условиями, касающимися изменений или отмены. В большинстве бронирований действуют разные правила, особенно в отношении возвратных и невозвратных бронирований.
Вы увидите кнопку «Изменить», если ваше бронирование допускает изменения. Нажмите здесь.
Вам будут предложены такие варианты, как изменение дат, типа номера или сведений о гостях.
Примечание. При особых изменениях, таких как тип номера (например, возможно размещение с домашними животными, доступный номер), вам, возможно, придется связаться напрямую с отелем.
После внесения необходимых изменений внимательно просмотрите их.
Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить изменения. Вскоре после этого вы должны получить электронное письмо с подтверждением от Expedia.
Если изменения не вступят в силу, еще раз просмотрите условия бронирования. Некоторые бронирования имеют ограничения на внесение изменений после бронирования.
Если у вас возникли проблемы с внесением изменений онлайн, лучшим вариантом будет обращение в службу поддержки клиентов Expedia. Наберите номер службы поддержки клиентов Expedia, который можно найти на странице контактов Expedia. Сообщите представителю номер вашего маршрута и объясните изменения, которые вы хотите внести.
Позвоните в отель и объясните свою ситуацию. Если они согласны изменить ваше бронирование, запросите новое электронное письмо с подтверждением, чтобы избежать недоразумений.
Имейте в виду: изменения, внесенные непосредственно в отеле, выходят за рамки платформы Expedia, и они не смогут помочь в случае каких-либо осложнений.
Перед бронированием всегда читайте политику отмены и условия, связанные с изменениями. Знание этих деталей поможет вам сэкономить время и нервы, если позже вам понадобится внести изменения в бронирование. Expedia стремится обеспечить удобство бронирования, и понимание этих шагов гарантирует, что вы сможете эффективно управлять своими планами поездок.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Expedia, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Могу ли я изменить бронирование в Expedia? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.