Updated September 25, 2024

Eventbrite Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Eventbrite?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Eventbrite. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как мне восстановить мою учетную запись Eventbrite?

Eventbrite — это сайт планирования мероприятий, который позволяет публиковать и рекламировать ваше мероприятие, приглашать гостей, продавать билеты, отслеживать продажи и...

Существуют ли какие-либо ограничения на типы событий, которые я могу создавать на Eventbrite?

Нет конкретных ограничений на типы событий, которые вы можете создавать на Eventbrite. Eventbrite — это универсальная платформа, которая поддерживает...

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Eventbrite и получите ответ прямо сейчас.

Обратитесь в службу поддержки Eventbrite

Недавние вопросы клиентов по Eventbrite

How do I unsuspend my account?

To unsuspend your Eventbrite account, you will need to follow the instructions provided in the suspension notification email you received. This typically involves resolving any issues associated with your account, such as confirming your identity or addressing any policy violations. Once you have completed the necessary steps, your account may be reinstated.

Спросил Sep 25, 2024 6:17 PM

How do I access Eventbrite after my account email got hacked?

If your account email was hacked, first, try to reset your password by using the "Forgot Password" option on the login page. You will need access to your email to receive the reset link. If you can't access your email, check for any recovery options provided by Eventbrite. Make sure to secure your email account by changing the password and enabling two-factor authentication if available.

Спросил Aug 17, 2024 9:43 PM

How do I see the ticket I just bought? It’s not in the app.

If your ticket isn't showing in the Eventbrite app, try the following steps: 1. Ensure you're logged into the correct account. 2. Check your email for the ticket confirmation and click the "View your order" link. 3. Refresh the app to see if it updates your purchased tickets. 4. Check the "Tickets" section in the app to see if it has updated. If issues persist, consider checking the spam or promotions folder in your email for the confirmation message.

Спросил Jul 17, 2024 11:50 PM

I need to contact someone at eventbrite but cannot find an email address

For the most accurate and up-to-date contact information for Eventbrite, please follow the link provided on this page you are viewing. It should guide you to the different ways you can get in touch with the Eventbrite team. They are ready and willing to assist with any questions or concerns you may have.

Спросил May 31, 2024 8:48 PM

is there a fee for a suggested donation non profit ticket?

Yes, there are fees associated with Eventbrite's ticket sales, even for non-profit events with suggested donation tickets. The fees are automatically deducted from the ticket price. The fee structure varies depending on the country, but generally consists of two parts: a percentage of the ticket price and a fixed fee per ticket sold. Keep in mind that donation-based tickets might not qualify for Eventbrite's non-profit discounted rates. It's also worth noting that, even though Eventbrite fees are charged, the platform provides various features and services that can be helpful for event organization.

Спросил Apr 29, 2024 9:13 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Eventbrite.

Refunds

Как мне получить возмещение от Eventbrite?

Получить возмещение от Eventbrite довольно просто. Вы можете использовать несколько различных методов, и большинство возвратов обрабатываются...

Pricing

Как работает ценообразование Eventbrite?

Eventbrite упрощает и упрощает планирование мероприятий. Компания предлагает три пакета, и вы можете начать либо с Essentials...

Account Recovery

Как мне восстановить мою учетную запись Eventbrite?

Payment Methods

Какие способы оплаты принимаются на Eventbrite?

Eventbrite принимает различные способы оплаты для удобства организаторов и участников мероприятий. Платформа в настоящее время поддерживает. Чтобы упростить процесс покупки билетов, платежная система Eventbrite обеспечивает безопасные транзакции и защищает конфиденциальную финансовую информацию. Он шифрует данные и защищает транзакции с помощью ведущих в отрасли мер безопасности. Принимая широкий спектр способов оплаты, Eventbrite стремится удовлетворить предпочтения и потребности как организаторов мероприятий, так и посетителей, обеспечивая бесперебойную и беспроблемную продажу билетов на мероприятия....

Currency Options

Могу ли я продавать билеты в разных валютах?

Да, Eventbrite позволяет продавать билеты в разных валютах. Как организатор мероприятия, вы можете гибко устанавливать цену на билеты...

Organizer Tools

Что такое Eventbrite Organizer?

Eventbrite Organizer — это мощная платформа управления мероприятиями, предоставляемая Eventbrite и разработанная специально для организаторов мероприятий. Это...

Могу ли я предложить скидки или промокоды для моего мероприятия?

Да, как организатор мероприятий на Eventbrite, вы можете предлагать скидки и промокоды для вашего мероприятия. Эта особенность...

Могу ли я отслеживать продажи и посещаемость моего мероприятия через Eventbrite?

Да, Eventbrite позволяет отслеживать как продажи, так и посещаемость вашего мероприятия. С помощью комплексной информационной панели Eventbrite вы можете...

Существуют ли какие-либо ограничения на типы событий, которые я могу создавать на Eventbrite?

Ticket Transfers

Могу ли я передать свой билет другому человеку?

Да, вы можете передать свой билет другому лицу. Eventbrite позволяет передавать билеты, обеспечивая участникам гибкость. К...

Mobile App

Есть ли мобильное приложение Eventbrite?

Да, Eventbrite предлагает комплексное мобильное приложение. С помощью приложения Eventbrite вы можете легко находить, создавать и управлять событиями прямо...

Мы изучаем Eventbrite проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.

Eventbrite проблем, о которых сообщено в GetHuman

Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?да Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!

Updated September 25, 2024